Quelles sont les villes qui ont utilisé un prestataire ?

Parmi les villes les plus réputées pour l’élaboration de leur analyse des besoins sociaux, nous pouvons citer Nantes, Grenoble ou Angers, qui ont fait appel à un prestataire à un moment ou un autre de la mise en œuvre de leur ABS.

Fichepratique

Sommaire

1. Décider de faire en interne ou de passer par un prestataire, préciser quel type de prestataire et pour quelles missions
2. Rédiger une lettre de commande et un cahier des charges, organiser un jury
3. Préciser les relations au prestataire

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Besoins sociaux

Réaliser une analyse des besoins sociaux en interne ou passer par un prestataire ?

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Coordonné par Émilie Pelzak | Référence : 7299

L'essentiel par l'éditeur

L'analyse des besoins sociaux (ABS) est cruciale pour les CCAS/CIAS, nécessitant une réflexion sur l'organisation interne ou le recours à un prestataire. Les aspects stratégiques, organisationnels, techniques et financiers sont déterminants. Un prestataire externe garantit l'objectivité, surtout dans des partenariats élargis. Le choix du prestataire doit être minutieux, avec un cahier des charges précis. Les coûts varient selon les options, avec des alternatives comme l'Insee ou des laboratoires universitaires.

Quels sont les avantages de faire appel à un prestataire pour une analyse des besoins sociaux ?
Comment rédiger un cahier des charges pour une analyse des besoins sociaux ?
Quelles sont les alternatives au recours à un cabinet privé pour une ABS ?

L’analyse des besoins sociaux (ABS) est une démarche complexe. Elle nécessite des savoir-faire multiples et pointus. La multiplicité des compétences à mobiliser impose de prioriser l’implication des services : la charge de travail ne peut être supportée par les agents sur leur temps de travail, déjà dense.

Recruter un chargé de mission, passer par un prestataire externe, adopter une solution mixte : autant de solutions à examiner en fonction des ambitions et des moyens disponibles. La présente fiche vous aide à faire le meilleur choix pour la spécificité de votre CCAS/CIAS.

Décider de faire en interne ou de passer par un prestataire, préciser quel type de prestataire et pour quelles missions

Conduire une analyse des besoins sociaux (ABS) nécessite de multiples talents, et il n’y a pas une réponse unique en termes d’organisation. Il faut, quoi qu’il en soit, y réfléchir très attentivement. La phase d’état des lieux et de cadrage de la démarche est décisionnelle dans le choix du portage de l’ABS (cf. Quelles configurations choisir pour l’ABS : internes, externes ou mixtes ?).

La question du prestataire se pose sur quatre aspects :

stratégique, en fonction des partenariats mobilisés ;
organisationnel et méthodologique, sur le déroulement du projet (cf. Planning de mise en œuvre d’une analyse des besoins sociaux) ;
technique, sur la réalisation de l’ABS, faisant appel à la technicité du dossier ;
financier, pour envisager une enveloppe budgétaire.

Penser aux aspects

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