Quelle différence entre certification, enregistrement et accréditation ?

La certification est l’assurance écrite (remise d’un certificat) donnée par une tierce personne qu’un produit, service ou système est conforme à des exigences spécifiques.La certification et l’enregistrement sont des termes synonymes. En Amérique du Nord, on parle d’enregistrement plutôt que de certification.L’accréditation est la reconnaissance formelle par un organisme indépendant, en général un organisme d’accréditation, qu’un organisme de certification est compétent pour procéder à la certification. Elle n’est pas obligatoire, mais elle est un gage de confiance supplémentaire.L’organisme de certification dit « accrédité » a fait l’objet d’une vérification pour garantir sa conformité à des normes internationales.

J’ai eu recours à la certification, que dois-je faire pour qu’elle soit prise en compte par l’évaluation interne ?

Vous devez vérifier :qu’au moment où la certification a été délivrée, l’organisme était accrédité par le Cofrac. En l’absence de cette accréditation, la certification ne sera pas reprise par l’évaluation externe ;que le référentiel utilisé bénéficie d’un arrêté de reconnaissance par le ministère des Solidarités, les premiers arrêtés sont envisagés pour le deuxième trimestre 2013.

Fichepratique

Sommaire

1. Définition de la certification
2. Les différentes certifications volontaires
3. Les normes ISO
4. Articulation entre certification et évaluation externe
5. Comment choisir l’organisme pour obtenir votre certification ISO 9000 ?

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L'essentiel par l'éditeur

La certification ISO est une démarche volontaire assurant la conformité d'un produit, service ou système à des normes spécifiques. Elle repose sur un référentiel et est limitée dans le temps, avec une surveillance continue. Les normes ISO, telles que ISO 9001, garantissent la qualité des systèmes de management. L'accréditation par le Cofrac est essentielle pour la reconnaissance officielle. La certification peut être intégrée dans l'évaluation externe, mais ne la remplace pas.

Qu'est-ce que la certification ISO et comment fonctionne-t-elle ?
Pourquoi l'accréditation par le Cofrac est-elle importante pour la certification ?
Comment la certification ISO s'intègre-t-elle dans l'évaluation externe ?

Votre établissement doit procéder à l’évaluation externe de ses activités et de la qualité de ses prestations par un organisme extérieur habilité par l’Agence nationale d’évaluation et de la qualité des établissements sociaux et médico-sociaux (Anesm).

Que vous soyez certifié ou tenté par la certification, quelle est cette démarche et quelle est son articulation avec l’évaluation externe ? Aussi :

Quelle définition de la certification ?
Quelles sont les différentes certifications ?
Qu’est-ce qu’une norme ISO ?
Quelle articulation entre la certification et l’évaluation externe ?
Comment choisir un organisme de certification ?

Définition de la certification

La norme EN 45020 définit la certification comme « une procédure par laquelle une tierce partie donne une assurance écrite qu’un produit, un processus ou un service est conforme aux exigences spécifiées ».

Article L. 115-27 du Code de la consommation

« Constitue une certification de produit ou de service soumise aux dispositions de la présente section l’activité par laquelle un organisme, distinct du fabricant, de l’importateur, du vendeur, du prestataire ou du client, atteste qu’un produit, un service ou une combinaison de produits et de services est conforme à des caractéristiques décrites dans un référentiel de certification. »

On peut en conclure que la certification est une démarche volontaire, réalisée par un tiers, sur la base d’un référentiel.

La certification accordée est limi...

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