Les conseils qui suivent ont pour but de favoriser la rénovation des processus de décision au sein de la future organisation mutualisée.
Si la refonte du processus décisionnel est indispensable, elle ne doit pas se faire au détriment du CCAS/CIAS (ce qui, hélas, est souvent le cas), notamment en matière de délai de réalisation, de réponse à une commande, etc. Il convient de définir clairement les contreparties en termes de résultat attendu dans le contenu de la convention.