Maîtrise des risques et de la qualité
Mise à jour le 24 juin 2015
Mise à jour le 22 juin 2015
Utilisés dans les rapports nationaux sur l’état de santé en France, les indicateurs de mortalité prématurée et évitable peuvent participer à la définition de politique de prévention aux niveaux des ARS, pouvant avoir des répercussions sur les stratégies d’établissements de santé via des consultations dédiées aux causalités liées à ces indicateurs ou en révélant des carences du système de soins.
Mise à jour le 22 juin 2015
Les problèmes de communication entre les professionnels peuvent être à l’origine d’erreurs de prise en charge médicale ou d’orientation dans les établissements de santé. Il est donc capital d’apprendre à bien communiquer sur l’information essentielle et de disposer d’un outil permettant de la structurer.
Mise à jour le 17 juin 2015
La menace terroriste est devenue depuis quelques années une réalité incontournable qui peut avoir des conséquences importantes pour les établissements de santé susceptibles de prendre en charge les personnes en ayant pâti, et devant donc connaître ses différentes formes.
Mise à jour le 17 juin 2015
Le Règlement sanitaire international de 2005 inclut les événements radionucléaires et chimiques, et la prévention de ces risques fait l’objet de séances d’entraînement dans les établissements de santé.
Mise à jour le 17 juin 2015
Développés à l’étranger, les indicateurs de mortalité prématurée et évitable liés au système de soins et à la prévention constituent, de par leur spécificité, des moyens intéressant d’encadrement des politiques de santé rapprochant qualité des soins et efficacité. Ils peuvent être utiles, à cette fin, aussi bien pour évaluer que pour développer des actions adaptées aux niveaux des ARS et des établissements de santé.
Mise à jour le 17 juin 2015
La continuité de la prise en charge des personnes âgées handicapées est un enjeu capital dans le contexte démographique actuel qui nécessite, autour des ARS, de repenser la cohérence de l’offre de soins et son adaptation aux besoins, avec implication des établissements de santé, ne serait-ce que pour la disponibilité d’avis spécialisés. Pour éviter une séparation nette entre le secteur médico-social et le secteur sanitaire, il est important de forger une coordination des acteurs via notamment les schémas régionaux d’organisation sanitaire et médico-sociale auxquels participent les établissements de santé ayant une activité en gérontologie.
Mise à jour le 20 mai 2015
L’annonce d’une mauvaise nouvelle, thème qui bénéficie d’un document édité par la HAS, est un processus continu tout au long de la prise en charge des patients, et concerne tous les professionnels impliqués dans cette prise en charge.
Mise à jour le 20 mai 2015
Plusieurs principes régissent le contenu de l’information concernant sa santé à donner au patient, et les règles (dont certaines sont inscrites dans le Code de la santé publique) sont à connaître, comme les directives anticipées ainsi que ce qui relève du secret médical.
Mise à jour le 20 mai 2015
La gestion de crise a des spécificités qui la distinguent de la gestion des risques à laquelle les établissements de santé ont été familiarisés. Il s’agit de prendre en compte l’ampleur du phénomène, le dépassement des dispositifs opérationnels habituels, les incertitudes éprouvantes et le nombre accru d’intervenants.
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