Fichepratique

Créer une newsletter pour votre CCAS/CIAS

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Référence : 9854

L'essentiel par l'éditeur

Créer une newsletter pour votre CCAS/CIAS est un outil de communication essentiel. Choisissez un format adapté à vos ressources et soignez le contenu pour capter l'attention de vos lecteurs. Utilisez des logiciels en ligne pour faciliter la création et assurez-vous de respecter les obligations légales, notamment en matière de consentement et de désabonnement. Analysez les statistiques pour évaluer l'efficacité de votre newsletter et ajustez votre stratégie en conséquence.

  • Comment créer une newsletter efficace pour un CCAS/CIAS ?
  • Quelles sont les obligations légales pour l'envoi d'une newsletter ?
  • Comment choisir la meilleure solution technique pour une newsletter ?

À l’heure des nouvelles technologies de l’information, les centres communaux/intercommunaux d’action sociale (CCAS/CIAS) doivent être de plus en plus dynamiques et sont régulièrement confrontés à la nécessité de communiquer en temps réel. Certains modes de communication, le courrier par exemple, ne permettent plus cette réactivité. La newsletter, parce qu’elle est une lettre informatique, donne une souplesse certaine, notamment dans la communication en temps de crise(cf. fiche 7694 « Prévoir une communication de crise à destination du public et des médias »). Mais elle est aussi un excellent vecteur d’information et constitue un outil indispensable pour développer et entretenir des réseaux. Elle peut jouer un rôle important dans la notoriété des politiques sociales pour votre commune/intercommunalité.

Cependant, pour que votre newsletter soit efficace, vous devez consacrer du temps à sa conception, à sa réalisation et à sa diffusion. La présente fiche vous explique comment réaliser une newsletter dynamique pour votre CCAS/CIAS.

1.

Définir le contenu de la newsletter de votre CCAS/CIAS

Élaborer une newsletter nécessite un temps de réflexion en amont, car il convient de faire certains choix avant de déterminer la solution technique à retenir.

Choisissez le format de votre newsletter

Si vous voulez faire les choses simplement, faute de moyens humains ou financiers, vous pouvez choisir de faire une newsletter en format texte, qui ressemblera à un e-mail classique. Il ne faut pas vous priver de communiquer ainsi, pour peu que vous soigniez certains détails (signature, incrustation du logo du CCAS/CIAS ou de l’intercommunalité, photo légère, etc.).

Mais idéalement, il conviendrait d’utiliser des logiciels qui vous aident à réaliser des modèles clefs en main de newsletter sur Internet, dans lesquels il suffit d'ajouter son texte (cf. Étape 2 et rubrique « Pour a...

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Centre communal et intercommunal d’action sociale