Intégrer dans un marché public de prestation de nettoyage des locaux des enjeux de développement durable

Les prestations de nettoyage des locaux représentent un poste important des charges d’un immeuble de bureau. L’utilisation de produits chimiques, les consommations d’eau et d’énergie ont des conséquences environnementales et sanitaires considérables. En outre, dans un secteur où la main-d’œuvre est peu qualifiée et où les contraintes de travail sont fortes (horaires, travail physique, équilibre vie familiale/vie professionnelle), il est nécessaire d’être vigilant quant aux aspects sociaux de la prestation.

Les enjeux de développement durable sont les suivants :

• impacts sur la pollution de l'air et de l'eau et sur les émissions de GES liées à la production des produits d'entretiens ;
• toxicité et pollution de l'air et de l'eau liées à l'utilisation de produits d’entretien ;
• les pratiques de nettoyage : limitation des consommations de matière et de pollutions d'utilisation (sonores et de l'air intérieur) ou la gestion de la fin de vie du matériel de nettoyage utilisé ;
• la gestion, la durée de vie et le conditionnement des consommables (outils d’essuyage, sacs déchets, etc.) ;
• l’impact des pratiques sociales et environnementales de l’entreprise des prestations de nettoyage :

- sur l’environnement (gestion de l’eau, de l’énergie, des déchets, des dosages) ;

- sur les conditions de travail : santé/sécurité des utilisateurs et occupants, cadences/horaires, formation, adaptation à la féminisation du secteur (69 % de femmes en 2006), adaptation à un public peu qualifié (insertion).