Fichepratique

La certification Qualiopi

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Référence : 13573

L'essentiel par l'éditeur

La certification Qualiopi est essentielle pour les organismes de formation souhaitant accéder à des fonds publics. Elle garantit la qualité des prestations grâce à un référentiel national qualité (RNQ) composé de 7 critères et 32 indicateurs. Les prestataires doivent passer par un audit initial, suivi d'audits de surveillance et de renouvellement. La certification est délivrée par des organismes accrédités par le Cofrac et est valable 3 ans. Le référencement Datadock reste valide jusqu'à fin 2021.

  • Quels organismes de formation sont concernés par la certification Qualiopi ?
  • Comment se déroule le processus de certification Qualiopi ?
  • Quels sont les critères du référentiel national qualité pour la certification Qualiopi ?

La notion de « qualité de la formation » est prépondérante depuis quelques années. En effet, le marché de la formation se caractérise par une extrême diversification en France et se traduit par une hétérogénéité dans la qualité des pratiques.

Aussi, la mise en place de moyens d’évaluation des prestataires de la formation est-elle devenue essentielle. Demander aux prestataires de répondre à des critères d’évaluation permet de rassurer le public bénéficiaire, qu’il soit un financeur ou un individu qui doit choisir une formation.

Avec le décret n° 2015-790 du 30 juin 2015, une vingtaine d’organismes paritaires collecteurs agréés (OPCA) ont défini 21 indicateurs de référence permettant aux organismes de formation de s’inscrire dans un processus de référencement et, dès le 1er janvier 2017, ont proposé « Datadock », un outil dématérialisé de recueil d’informations nécessaires à leur référencement.

Cependant, il existe 50 certifications des organismes de formation ainsi que des catalogues régionaux et le Datadock, ce qui manque de lisibilité.

C’est donc dans la continuité de ce processus de qualité que, le 6 juin 2019, l’obligation a été donnée aux organismes de formation, même « datadockés », mais qui souhaitent continuer à bénéficier des financements, d’être certifiés. Il n’existe donc plus qu’une seule marque, une seule certification qualité, repère plus fiable pour toutes les parties prenantes.

1.

Qui sont les acteurs qui entrent dans le champ de la certification Qualiopi ?

Quels sont les prestataires de formation concernés ?

Tout organisme de formation professionnelle continue dont les actions concourent au développement des compétences peut envisager une démarche de certification. L’intérêt pour ces organismes est de pouvoir bénéficier de fonds publics et mutualisés (comme le prévoyait le référencement Datadock).

Sont concernés :

  • les prestataires dispensant des actions de formation (AFC) ;
  • les prestataires effectuant des bilans de compétences (les centres de bilans de compétences [CBC]) ;
  • les prestataires d’accompagnement à la validation des acquis de l’expérience (VAE) ;
  • les centres de formation par apprentissage (CFA).

Qui est habilité à délivrer une certification ?

La marque « Qualiopi » est délivrée par des organisme...

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