La motivation professionnelle ne dépend-elle pas des qualités individuelles des personnes ?

La personnalité de chacun n’est pas étrangère aux réactions face à l’adversité, au stress ou au changement. Mais les études les plus sérieuses sur la motivation professionnelle montrent toutes que la psychologie individuelle est secondaire dans le maintien ou l’érosion de la motivation. Le facteur déterminant reste la nature de l’encadrement. Un management participatif, soucieux de l’avis des professionnels, attentif à leurs difficultés et respectueux est le meilleur garant contre la démotivation.

À trop vouloir entretenir la motivation, ne risque-t-on pas de sombrer dans la démagogie ?

Donner du sens à la pratique, faire participer les professionnels à la vie de l’institution ne préjuge pas des places et des prérogatives de chacun. On peut exercer l’autorité sans complaisance tout en expliquant les raisons des décisions. L’indécision, le flou et l’incertitude sont source d’anxiété et de rumeurs. Une équipe est un collectif lié par des objectifs professionnels et attend légitimement que son travail soit apprécié à sa juste valeur par sa direction et ses collègues.

Fichepratique

Sommaire

1. Lutter contre la perte de sens
2. Lutter contre la perte de reconnaissance
3. Lutter contre le sentiment d’usure

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Les ressources de la motivation professionnelle

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Coordonné par Alicia Lenot | Référence : 7177

L'essentiel par l'éditeur

La motivation professionnelle est cruciale pour éviter le désinvestissement et la perte de sens au travail. Un management participatif et attentif aux besoins des employés est essentiel pour renforcer le sentiment d'appartenance et de reconnaissance. Des actions comme la réévaluation des projets institutionnels, la valorisation du travail, et l'organisation de formations et d'évaluations internes sont des leviers efficaces pour lutter contre l'usure et favoriser l'engagement professionnel.

Comment le management participatif peut-il améliorer la motivation professionnelle ?
Quelles stratégies peuvent être mises en place pour lutter contre la perte de sens au travail ?
Pourquoi la reconnaissance du travail est-elle essentielle pour maintenir l'engagement des employés ?

Enjeu primordial conditionnant la qualité du travail, la motivation professionnelle est un processus multifactoriel qu’il est difficile d’entretenir durablement. Étroitement dépendante des compétences managériales, elle interroge donc directement les équipes de direction.

Comprendre ce qui l’amoindrit ou la fait disparaître peut permettre de se donner les moyens de la maintenir, voire de la dynamiser quand elle s’est émoussée.

Cette fiche propose aux directions d’équipes pédagogiques des pistes d’action pour lutter contre ce qui érode la motivation professionnelle. Elle présente plus particulièrement des ressources pour susciter à nouveau la motivation professionnelle en regard :

de la perte de sens ;
de la perte de reconnaissance ;
du sentiment d’usure.

Lutter contre la perte de sens

Éviter le désinvestissement

Survenant plus ou moins rapidement, le sentiment d’effectuer un travail qui n’a pas de sens entraîne un fort désinvestissement professionnel dont on connaît les conséquences :

routinisation des tâches ;
lassitude ;
désintérêt ;
sentiment d’aliénation.

Le stress et l’anxiété sont souvent les symptômes de cette perte de sens, qui induit somatisation et absentéisme. Les conditions de travail apparaissent alors pénibles aux yeux des employés en proie à un réel épuisement.

Cet état de fait questionne la place du management : une trop grande distance avec l’équipe de direction, voire une « absence » symbolique, concourt à l’isolement des équipes.

Récréer un sentiment d’appartenance autour du projet

Redonner du sens suppose de réinterroger le projet institution...

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