Fichepratique

Rationaliser pour maintenir ou améliorer la qualité

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Référence : 10844

L'essentiel par l'éditeur

La rationalisation des fonctions supports dans les ESMS vise à optimiser l'organisation en supprimant les inefficacités, tout en respectant les contraintes budgétaires. Une commission dédiée élabore des stratégies pour maîtriser les coûts sans compromettre la qualité des services. L'accent est mis sur l'analyse des processus, la gestion prévisionnelle des emplois et la communication efficace pour garantir le succès du projet. La rationalisation est essentielle pour envisager une mutualisation future.

  • Comment optimiser les fonctions supports dans les ESMS tout en respectant les contraintes budgétaires ?
  • Quels sont les bénéfices d'une commission dédiée à la rationalisation des fonctions supports ?
  • Pourquoi la rationalisation est-elle essentielle avant une mutualisation dans les ESMS ?

Cette fiche a pour objet de favoriser une « réflexion-action » autour des économies possibles à réaliser à partir des ressources internes des IME et ce, en vue de réagir aux fléchissements des moyens accordés par les autorités investies du pouvoir de décision.

Cette fiche étudiera les actions rationnelles à mettre en œuvre à partir des fonctions supports contenues dans la cartographie de la qualité.

Puisque la conjoncture économique vous amène à regarder vos actifs, à considérer l’avenir dans une logique prospective et qu’elle interroge la fonction de direction actuelle, la mise en place d’une action ou d’actions de rationalisation des fonctions supports préfigurant la mutualisation de certaines actions doit être réfléchie en premier lieu. Conséquence d’un management stratégique aiguisé, cette mise en place cherche à maintenir les activités des IME dans des conditions satisfaisantes.

En effet, si les organisations doivent poursuivre leurs actions d’évaluation dans la recherche d’une qualité continue, elles devront trouver des nouvelles ressources pour assurer un équilibre entre les prestations et leurs coûts. La première mesure consiste à regarder les économies possibles. Ces nouvelles pratiques se retrouveront dans les objectifs du contrat pluriannuel d’objectifs et de moyens (CPOM) en application des nouvelles mesures fixant la mise en place des états des prévisions de recettes et de dépenses (EPRD) et des états réalisés des recettes et des dépenses (ERRD).

Remarque : cette fiche présentera la pratique de la rationalisation sans aborder de manière approfondie la mutualisation des ressources basée sur la création d’une association s’appuyant sur des fonctions supports partagées, sur un groupement de coopération sociale ou médico-sociale (GCSMS) ou sur une fusion-absorption.

1.

Créer une commission issue du conseil d’administration pour élaborer le projet de rationalisation

Cette commission aura pour objectif de travailler sur le projet de rationalisation de vos fonctions supports, c’est-à-dire de chercher à organiser les choses d’une manière plus efficace en supprimant ce qui est inutile et en se fondant sur la logique et sur la science managériale.

Cette commission questionnera la place et l’organisation des fonctions supports. Elle devra vérifier l’efficience de certaines fonctions et élaborer des hypothèses dont l’objet est de proposer des axes possibles. Par exemple, comment est organisé le standard d’accueil ? Cette fonction répond-elle aux nouvelles évolutions et aux nouvelles technologies ?

Sachant que ces dernières années, les ESMS ont vécu une capacité d’autofinancement diminuée, elles ont dû faire face ou doivent faire face à de nou...

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