Action sociale

Action sociale Évaluation et qualité Suivre le plan d’amélioration continue

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Suivre le plan d’amélioration continue

Nos fiches mettent en partage l’expérience terrain et vous indiquent la marche à suivre concrète, étape par étape, pour vous accompagner dans la mise en œuvre de vos décisions.

Contexte

Quand on examine des bilans des rapports d’évaluation réalisés dans différentes régions il ressort que le suivi des PAQ (Plan d’Amélioration Qualité) s’avère souvent insuffisant par manque de temps, mais aussi par manque de volonté totalement partagée entre les différents acteurs concernés.

L’enjeu est donc d’introduire et de faire vivre une pratique culturelle mettant en avant le suivi régulier de la qualité, car un PAQ sans suivi efficace a peu de chance de bien réussir.

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Relire le PAQ

Le PAQ se doit d’être un outil vivant et une référence permanente pour mettre en avant la qualité dans tous les domaines.

La relecture régulière du PAQ par l’ensemble de l’équipe, et tout particulièrement par le comité de suivi que vous avez mis en place est indispensable pour vérifier à la fois si la situation conjoncturelle de l’établissement ne vient pas remettre en cause certaines actions contenues dans le PAQ et si de nouvelles contraintes...

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Évaluation et qualité

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