# ASPECT RELATIONNEL

Découvrez l’ensemble de nos ressources numériques « ASPECT RELATIONNEL » mises à disposition de la fonction publique.

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ASPECT RELATIONNEL dans les ressources documentaires

ASPECT RELATIONNEL : Action sociale

Repères sur les espaces ouverts aux parents et à leurs enfants

Devenir parent, c’est faire connaissance avec un nouveau petit être, une personnalité à part entière, se découvrir parent avec toutes les [...]

27 mars 2020  -  Insertion et lutte contre les exclusions

#accueil #parents

Les enjeux et les étapes du développement des outils numériques au sein [...]

En France, en 2019, le secteur associatif compte 1 758 500 salariés (soit 1 600 078 équivalent temps plein). La [...]

11 déc. 2019  -  Interventions sociales et médico-sociales à domicile

#outils numériques #développement

Les principes d’un management efficace

Les fonctions traditionnelles de l’encadrement ne suffisent plus pour diriger efficacement ses équipes : mettre en œuvre des qualités de [...]

01 août 2019  -  Dynamiser la stratégie RH

#management #gestion du personnel

Intégrer l’alimentation dans le projet éducatif

Si l’alimentation est indispensable à la vie de chacun d’entre nous, elle revêt bien d’autres aspects que celui du bon fonctionnement de [...]

26 mars 2019  -  Accueil de la petite enfance

#aliments #autonomie

Repérer les freins à la qualité

En dehors des freins existants sur l’évaluation, vécue souvent et avant tout comme un outil de contrôle dans l’action sociale, le repérage des [...]

19 mars 2019  -  Évaluation et qualité

#Climat social #valeur qualité

Les éducateurs de jeunes enfants

En structure petite enfance, l’éducateur de jeunes enfants (EJE) a pour rôle essentiel de créer les conditions favorables au développement des [...]

22 nov. 2018  -  Accueil de la petite enfance

#management #création de lien

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ASPECT RELATIONNEL : Ressources humaines

Obligation d’exclusivité et règles de cumul d’activités de droit commun

Comme les fonctionnaires, les agents contractuels doivent se consacrer pleinement aux fonctions qui leur sont confiées. Ils ne peuvent exercer [...]

12 juin 2020  -  Les contractuels de la fonction publique

#activité principale #activité accessoire

Organiser l’entretien de recrutement

Une fois l’appel à candidatures lancé pour le poste à pourvoir et les délais de publication écoulés, le recrutement entre dans sa phase la [...]

10 juin 2020  -  Dynamiser la stratégie RH

#recrutement #candidature

Organiser la réaffectation des agents

Le changement d’affectation ou de missions peut intervenir à la demande de l’agent ou à l’initiative exclusive de l’employeur. L’autorité [...]

08 juin 2020  -  Dynamiser la stratégie RH

#GPEEC #gestion des ressources humaines

Le harcèlement dans la collectivité

Dénoncer des faits de harcèlement n’est pas chose simple. En effet, les violences sont souvent minimisées , et beaucoup de victimes écartent [...]

25 nov. 2019  -  Santé et sécurité au travail

#harcèlement moral #harcèlement sexuel

Les principes d’un management efficace

Les fonctions traditionnelles de l’encadrement ne suffisent plus pour diriger efficacement ses équipes : mettre en œuvre des qualités de [...]

01 août 2019  -  Dynamiser la stratégie RH

#management #gestion du personnel

Élaborer ou actualiser une fiche de poste

Un agent d’entretien des espaces de nature vient de vous annoncer son départ pour une autre collectivité dans le cadre d’une mutation. Vous [...]

17 juin 2019  -  Pratique des RH territoriales

#activités #compétences

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ASPECT RELATIONNEL : Services à la population

Signaler un enfant en danger

La loi n° 2016-297 du 14 mars 2016 réformant la protection de l’enfance réserve le terme de signalement à la saisine du procureur [...]

05 juin 2020  -  L'action éducative en pratique

#signalement #information préoccupante

Connaître le réseau des directeurs et responsables des services de [...]

Forte d’ un millier de contacts formalisés représentant près des deux tiers de la population et des écoles de notre pays, l’Association [...]

20 févr. 2020  -  L'action éducative en pratique

#réseau professionnel #adhésion

Connaître les acteurs du territoire : le médiateur de l’Éducation nationale

Les directions de l’éducation des collectivités territoriales sont amenées à travailler au quotidien avec les acteurs de l’Éducation [...]

11 mai 2018  -  L'action éducative en pratique

#médiateur #réclamation

Préparer le conseil d’école

Le directeur du service éducation ou le responsable du service scolaire doivent fournir aux élus membres du conseil d’école (le maire ou son [...]

01 août 2017  -  L'action éducative en pratique

#conseil d’école #projet d’école

Définir les objectifs éducatifs

Les politiques locales de jeunesse sont mises en œuvre dans le cadre de réflexions territoriales recherchant la cohésion sociale, la cohérence [...]

21 oct. 2014  -  Diriger un accueil de loisirs

#diagnostic #concertation

Les gestes et techniques professionnels en intervention

Les multiples missions de proximité dévolues aux agents de police municipale les confrontent aujourd’hui à des situations tendues, voire [...]

13 août 2014  -  Police municipale

#intervention #technique

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ASPECT RELATIONNEL : Éducation

Les principes d’un management efficace

Les fonctions traditionnelles de l’encadrement ne suffisent plus pour diriger efficacement ses équipes : mettre en œuvre des qualités de [...]

01 août 2019  -  Dynamiser la stratégie RH

#management #gestion du personnel

Valoriser l’engagement et la réussite des élèves

Le CPE est reconnu dans son établissement scolaire et notamment au collège comme étant l’interlocuteur privilégié des élèves. En effet, son [...]

18 sept. 2018  -  Pratiques du conseiller principal d'éducation

#vie scolaire #autonomie

Le CPE et le secret professionnel

Si tous les fonctionnaires sont tenus au secret professionnel concernant les informations à caractère personnel dont ils peuvent avoir [...]

26 août 2016  -  Pratiques du conseiller principal d'éducation

#vie scolaire #secret professionnel

Gérer son temps et hiérarchiser les tâches

Les missions du CPE le placent dans une position transversale et impliquent à la fois des responsabilités spécifiques et la participation à de [...]

25 juin 2016  -  Pratiques du conseiller principal d'éducation

#gestion du temps #priorisation

Retour d’expérience sur l’accueil des élèves de 6e

La liaison CM2-6 e et surtout la mise en place de la réforme du collège (avec la création de nouveaux cycles et du conseil école-collège) [...]

16 nov. 2015  -  Pratiques du conseiller principal d'éducation

#climat scolaire #accueil des élèves

Dédramatiser les relations

Suite aux fiches 7748 (Moi et les autres : éléments d’analyse transactionnelle) et 7751 (Les aléas de la communication : malentendus [...]

20 janv. 2015  -  Diriger un établissement scolaire

#analyse transactionnelle (AT) #transactions doubles

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ASPECT RELATIONNEL : Culture & communication

Donner sa juste place à l’intercommunalité dans la communication municipale

L’intercommunalité : un changement d’échelle pour la communication municipale ? Depuis la création des intercommunalités et des [...]

26 mai 2020  -  Communication locale

#communication #EPCI

Communiquer autour de la sécurité urbaine

Depuis les années 1970, plus des trois-quarts de la population habitent en ville. Malgré que ce pourcentage stagne depuis près de 5 ans et que [...]

24 juin 2019  -  Communication locale

#transversalité #dispositifs

Se positionner vis-à-vis du directeur de cabinet

Le directeur de cabinet est très souvent identifié comme l’interface privilégiée avec le maire. Au plus près du pouvoir décisionnel, il [...]

31 oct. 2018  -  Communication locale

#directeur de cabinet #stratégie de communication

Rédiger un communiqué de presse

Au-delà de sa communication institutionnelle, une collectivité locale se doit de rendre compte régulièrement de son action à la population à [...]

11 juil. 2018  -  Communication locale

#communiqué de presse #relations presse

Service communication : recruter les bons profils

De bons professionnels pour bien communiquer ! La communication territoriale a beaucoup évolué ces trente dernières années. Les services [...]

21 mars 2017  -  Communication locale

#recrutement #profils

Gérer la communication de crise en interne

Même si la résolution d’une crise ne doit en aucun cas être négligée, 80 % de sa gestion relèverait de la communication. Quand une [...]

26 juin 2014  -  Communication locale

#crise #événement

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ASPECT RELATIONNEL : Santé

Sécurité du bloc opératoire

Si le bloc opératoire est un lieu de haute technicité, le facteur humain reste la cible de nombreux enjeux aussi bien du point de vue de la [...]

20 mars 2020  -  Maîtrise des risques et de la qualité

#sécurité #bloc opératoire

Professionnels hospitaliers : la fiche de poste comme outil de management [...]

Si la réglementation ne prévoit pas explicitement l’existence obligatoire de fiches de poste en tant que telles, tout concourt aujourd’hui à [...]

25 avr. 2019  -  Gérer le personnel hospitalier

#fiche de poste #missions

Le bien-être des médecins

Acteurs clés de la qualité et de la sécurité des soins, les médecins, dont plusieurs enquêtes montrent la surcharge émotionnelle et cognitive [...]

21 nov. 2016  -  Maîtrise des risques et de la qualité

#médecin #indicateur

Qualité et bureaucratie hospitalière

Si l’hôpital avait conservé jusqu’à récemment un certain degré d’autonomie organisationnelle du fait de l’autonomie des professionnels de [...]

16 sept. 2016  -  Maîtrise des risques et de la qualité

#indicateurs qualité #bureaucratie

La qualité de vie au travail

Si la qualité des soins est un enjeu majeur pour les établissements de santé (ES), les contraintes qui pèsent sur le secteur hospitalier sont [...]

07 oct. 2014  -  Maîtrise des risques et de la qualité

#travail #professionnels

Qu’est-ce que le dossier de soins infirmiers ?

Longtemps la gestion du dossier de soins infirmiers a été réduite à son plus strict minimum. D’abord simple « feuille de [...]

25 mars 2014  -  Droits des patients et des résidents

#dossier de soins infirmiers #dossier médical

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ASPECT RELATIONNEL : Marchés publics

Identifier les différentes fiches de poste de la fonction achat et les [...]

À l’heure de la professionnalisation et de la mutualisation accélérée de l’achat public, l’acheteur joue un rôle de plus en plus stratégique [...]

17 avr. 2019  -  Optimiser vos achats publics

#poste #mission

Veiller à développer sa capacité relationnelle en tant qu’acheteur

L’acheteur public est de plus en plus confronté à des enjeux importants (mutualisation, taille et complexité des contrats) et à des [...]

28 janv. 2019  -  Optimiser vos achats publics

#acheteur #capacité relationnelle

Positionner les acheteurs dans l’organisation de la direction des achats

Une organisation achat comprend de nombreux métiers dont bien sûr celui d’acheteur. La performance de cette organisation repose sur une [...]

22 mars 2018  -  Optimiser vos achats publics

#prescripteur #juriste

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ASPECT RELATIONNEL : Gouvernance Locale

L'évaluation des agents territoriaux

Entre 2010 et 2014, les employeurs territoriaux pouvaient, à titre expérimental, remplacer la notation classique par un « entretien [...]

20 mars 2017  -  Gouvernance communale

#évaluation #entretien professionnel

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