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Entretien de médiation dans les ressources documentaires

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Comment conduire un entretien de médiation ?

Cet outil propose une manière de mener un entretien de médiation.

18/02/2014

#Gestion des conflits
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Le CPE, acteur de la médiation

La conflictualité fait partie des relations sociales, mais les nouvelles formes de conflits, de violences et d’incivilités qui apparaissent dans certains établissements montrent que le système scolaire ne réussit plus…

09/06/2021

#Gestion des conflits
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Méthodologie de la conduite d’un entretien de médiation

Cet outil peut vous être utile pour connaître les spécificités de l’entretien et conduire une médiation au bénéfice des élèves.

09/06/2021

#Gestion des conflits
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Pratiquer la médiation

Le chef d'établissement est garant de la qualité des relations humaines au sein de l'établissement et entre les personnels et les familles. Afin de créer un climat apaisé et positif,…

18/02/2014

#Gestion des conflits
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Recourir à la médiation

Les articles L. 213-1 et suivants du Code de justice administrative, issus de l’article 5 de la loi n° 2016-1547 du 18 novembre 2016 de modernisation de la justice du XXIe siècle, et les…

12/11/2023

#Règlement amiable #Loi et réglementation
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Proposer une médiation familiale

Alternative au recours judiciaire, la médiation familiale est un processus de construction ou de reconstruction du lien familial. Elle est basée sur l’autonomie et la responsabilité des personnes, à travers…

20/06/2014

#Action d'insertion #Famille
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Canevas d’un compte rendu de médiation

Cet exemple de structure de compte rendu de médiation peut permettre à chaque médiateur de trouver un équilibre dans la rédaction de leur compte rendu entre les éléments à éviter…

08/03/2021

#ESMS
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Les tarifs nationaux pour entreprendre une médiation familiale

La participation financière ne s’applique pas à l’entretien d’information dont le principe de gratuité a été retenu pour permettre aux personnes de s’engager en toute connaissance du processus de médiation…

20/06/2014

#Action d'insertion #Famille
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Procédures des entretiens obligatoires (entretiens annuel et professionnel)

Pour que les entretiens annuel et professionnel soient des moments clés, les trois étapes majeures qui les composent sont importantes : préparer, conduire, suivre. Le temps et le sérieux consacrés à…

28/07/2015

#Loi et réglementation #Entretien d'évaluation
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Les différents types de médiation

Le système éducatif est concerné par la médiation formelle lorsque des instances de médiation sont mises en place dans les établissements scolaires, notamment les dispositifs de médiation par les pairs.…

18/02/2014

#Gestion des conflits
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Médiation

Les articles L. 213-1 et suivants du Code de justice administrative issus de l’article 5 de la loi n° 2016-1547 du 18 novembre 2016 de modernisation de la justice du XXIe siècle et les articles…

15/01/2024

#Règlement amiable #Loi et réglementation
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Grille d’entretien professionnel

L’entretien professionnel est un échange avec un collaborateur sur sa situation professionnelle actuelle et future au sein ou à l’extérieur de la structure permettant notamment d’identifier ses perspectives d’évolution et…

13/06/2023

#Service d'aide à domicile #Évaluation
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Mener un entretien d’investigation

Certes, dans les différents entretiens de face à face menés par un CPE, il existe nécessairement une phase d’enquête, puisqu’il lui faut recueillir les informations nécessaires pour comprendre le problème…

23/04/2014

#Gestion des conflits
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Mener un entretien d’explicitation

Il existe de nombreuses situations au cours desquelles le CPE peut – et même doit – s’entretenir avec les élèves, les parents, les enseignants, les surveillants ou tout autre membre…

18/01/2012

#Stratégie de communication
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Mener un entretien d’aide

Parmi les entretiens de face à face que le CPE est amené à conduire, l’entretien d’aide est l’un de ceux qui déterminent son action éducative. Il réclame de l’investissement et…

15/01/2013

#Élève à besoins particuliers