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Communication locale

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FICHE
2786

Concevoir des dépliants thématiques
Nouveauté 23 mai 2023 #Support de communication  #Supports de communication imprimés et supports numériques 
Tout dépliant thématique a vocation à informer sur un seul sujet en rassemblant le maximum d’éléments inhérents à celui-ci. D’étape en étape, cette fiche a été refondue pour vous permettre de concevoir des dépliants thématiques en vous assurant qu’ils communiquent efficacement votre message.

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4444

Mieux informer les usagers d’un équipement ou d’un service
Mise à jour 23 mai 2023 #Bâtiment et équipement publics  #Droit à l'information  #Déterminer et maîtriser les temps forts de la communication 
Qu’il s’agisse de faire connaître un nouvel horaire, de porter à la connaissance des habitants l’existence d’un nouvel équipement ou de décrire les règles de fonctionnement d’un lieu d’accueil, cette fiche actualisée donne les clés pour trouver les formes ad hoc permettant d’être compris du plus grand nombre.

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2760

Communiquer autour du budget
Mise à jour 23 mai 2023 #Communication budgétaire et financière  #Déterminer et maîtriser les temps forts de la communication 
Les instances élues ont une obligation de rendre compte de leur gestion et de l’usage qu’elles font des deniers publics. Quelques précisions viennent enrichir cette fiche afin de vous permettre de sécuriser vos pratiques en matière de communication autour du budget.

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14127

Dresser et piloter le tableau de bord de sa communication
Nouveauté 23 mars 2023 #Stratégie de communication  #Évaluation (méthode)  #Service communication : management et gestion des ressources humaines 
La performance des actions et démarches de communication territoriale est devenue incontournable. Piloter un tableau de bord qui recense les principaux indicateurs d’audience et d’impact représente, dans ce contexte, un enjeu majeur et permet de saisir les tendances en temps réel. Cette fiche vous guide dans sa mise en place afin d’obtenir une analyse pertinente de vos actions de communication comme du positionnement de la communication de votre collectivité.

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2728

Communiquer sur les questions d’égalité femmes-hommes
Mise à jour 23 mars 2023 #Droits  #Déterminer et maîtriser les temps forts de la communication 
Une récente étude réalisée par le média Auféminin questionne les nouvelles masculinités. Elle montre notamment que pour 78 % des femmes et des hommes entre 18 et 74 ans, les médias ont un rôle à jouer dans la lutte contre les stéréotypes de genre, et 63 % à considérer qu'il existe encore un grand nombre de stéréotypes liés au genre. Cette fiche actualisée propose un certain nombre de pistes pour aller vers une communication porteuse d’égalité femmes-hommes au sein des collectivités locales, soucieuses d’exemplarité.

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2736

Communiquer sur les risques majeurs
Mise à jour 23 mars 2023 #Risques majeurs  #Déterminer et maîtriser les temps forts de la communication 
La question de la prévention des risques majeurs, naturels ou technologiques, doit occuper une place centrale dans les stratégies de communication des collectivités territoriales, et l’intensification récente des catastrophes, notamment environnementales, tend à renforcer encore ce constat. Cette fiche actualisée donne les clés pour informer efficacement la population sur les risques auxquels elle est exposée, au regard des récentes évolutions législatives et règlementaires (loi n° 2021-1520 du 25 novembre 2021 dite « loi Matras », décret n° 2022-907 du 20 juin 2022 relatif au plan communal et intercommunal de sauvegarde, décret n° 2022-1532 du 8 décembre 2022 relatif aux modalités d’organisation des exercices des plans communaux et intercommunaux de sauvegarde).

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2737

Réaliser un document d’information communal sur les risques majeurs (Dicrim)
Mise à jour 23 mars 2023 #Support de communication  #Risques majeurs  #Déterminer et maîtriser les temps forts de la communication 
Le Dicrim, propre à chaque commune, a pour objectif d’informer la population sur les risques naturels et technologiques pouvant affecter le territoire communal, et sur les mesures de prévention, de protection et de sauvegarde mises en œuvre. Comment réaliser son Dicrim aujourd’hui, à l’heure où se multiplient les sources d’information ? Cette fiche actualisée vous guide.

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10594

Réaliser le bilan de mi-mandat de sa collectivité
Mise à jour 23 mars 2023 #Mandat  #Évaluation (méthode)  #Déterminer et maîtriser les temps forts de la communication 
À mi-parcours, les élus locaux peuvent faire le choix de réaliser leur bilan de mi-mandat afin de rendre compte des avancées du programme de mandat et de la réalisation des engagements annoncés. Cette mise à jour intègre quelques recommandations supplémentaires et références juridiques récentes à prendre en compte pour l'édition d'un bilan de mi-mandat efficace et utile.

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2698

Rédiger un communiqué de presse
Nouveauté 04 janv. 2023 #Communiqué de presse  #Stratégie de communication : planifier, construire et pérenniser 
Le communiqué de presse est un outil incontournable pour les collectivités locales, qui se doivent de rendre compte régulièrement de leur action à la population à travers les médias. Cette fiche entièrement repensée revient sur les règles de base de la réalisation d’un communiqué de presse efficace.

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2700

Organiser une conférence de presse dans une collectivité locale
Nouveauté 04 janv. 2023 #Conférence de presse  #Collectivité territoriale  #Stratégie de communication : planifier, construire et pérenniser 
La conférence de presse demeure un enjeu stratégique pour une collectivité locale : elle confère à l’information délivrée un caractère exceptionnel et justifie que les journalistes se déplacent pour la recueillir. Cette fiche a été entièrement remaniée afin de vous donner les clés pour la réussir.

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4493

Médias territoriaux : s’inspirer des innovations de la presse locale
Nouveauté 04 janv. 2023 #Magazine  #Supports de communication imprimés et supports numériques 

Pour répondre à l’évolution des attentes et des habitudes des lecteurs, la presse territoriale doit se renouveler de façon régulière : innovation éditoriale, interaction renforcée avec le public, démarches citoyennes, rubriques renouvelées, etc. Comment améliorer sa pratique professionnelle dans les médias territoriaux en s’inspirant des évolutions des médias locaux ? Cette fiche propose des exemples de projets inspirants et délivre quelques secrets de fabrication.

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2695

Envisager la place de la publicité sur Internet
Mise à jour 04 janv. 2023 #Support de communication  #Site internet  #Stratégie de communication : planifier, construire et pérenniser 
Bannière, banderole animée, fenêtre : lorsqu'il s'agit d'envisager d'insérer des espaces publicitaires sur le site Internet de la collectivité, une réflexion en profondeur s'impose pour faire un choix éclairé. Cette fiche actualisée fait le point et propose quelques pistes.

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2735

Communiquer autour de la sécurité urbaine
Mise à jour 04 janv. 2023 #Politique de sécurité  #Déterminer et maîtriser les temps forts de la communication 
Des problématiques croissantes d’insécurité naissent notamment du fait de l’augmentation du nombre d’habitants dans les villes (densification, mutations sociales, paupérisation, etc.). Cette fiche actualisée vous offre une méthodologie claire pour mettre en place une stratégie de communication efficace afin d’aider à la compréhension, jouer un rôle dans la prévention, mettre en avant le travail des acteurs de terrain et rappeler le rôle et les volontés des institutions dans la lutte contre l’insécurité sur leurs territoires.

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13514

Faire face à l’accélération de la transformation numérique
Nouveauté 23 nov. 2022 #Stratégie de communication  #NTIC  #Définir et partager une politique de communication adaptée à son territoire 
Digitalisation des pratiques professionnelles, télétravail, réseaux sociaux, les directions et services communication des collectivités sont en première ligne face à l’accélération de la transformation numérique. Cette fiche vous propose des conseils pour anticiper ces bouleversements.

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2758

Communiquer par l’objet promotionnel
Mise à jour 23 nov. 2022 #Marketing territorial  #Déterminer et maîtriser les temps forts de la communication 
L’objet promotionnel est rarement cité comme un véritable vecteur de communication. Les collectivités reçoivent beaucoup de propositions en la matière, mais ne l’intègrent pas toujours suffisamment à leurs stratégies de communication, en particulier lors des événementiels qu’elles organisent. Cette fiche actualisée fait le point.

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4676

Choisir son mode de consultation des citoyens
Mise à jour 23 nov. 2022 #Démocratie participative  #Déterminer et maîtriser les temps forts de la communication 
La consultation des électeurs et le référendum local favorisent la concertation entre administration et administrés. Cette fiche actualisée, enrichie de quelques précisions et références, vous guide dans le choix et la mise en place d’une procédure de consultation large des administrés, communication comprise.

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7279

Rendre compte d’un événement local dans ses publications
Mise à jour 23 nov. 2022 #Événementiel  #Support de communication  #Déterminer et maîtriser les temps forts de la communication 
La vie des territoires est rythmée par des événements qui contribuent à leur vitalité et à leur identité. Savoir faire la distinction entre leurs natures, graduer leur importance pour la vie locale, mettre en lumière les individus qui les font, rechercher des approches rédactionnelles diversifiées sont autant d’outils nécessaires pour rendre compte de ces moments de vie. Cette fiche actualisée en dresse une synthèse.

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9692

Savoir communiquer pour attirer des mécènes
Mise à jour 23 nov. 2022 #Stratégie de communication  #Ressources financières  #Déterminer et maîtriser les temps forts de la communication 
Au vu des difficultés financières auxquelles sont confrontées les collectivités territoriales, le mécénat se développe de plus en plus. Cette démarche, plutôt récente au sein des collectivités, impose aux porteurs du projet de savoir se mobiliser dans des manières de faire innovantes. Cette fiche actualisée propose des conseils de communication pour attirer des mécènes.

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7181

Communiquer pour inciter aux économies d’énergie
Nouveauté 19 sept. 2022 #Sensibilisation au développement durable  #Communication externe  #Déterminer et maîtriser les temps forts de la communication 
La collectivité territoriale est un acteur majeur dans la mise en œuvre du développement durable, au plus proche de la population et des acteurs du territoire, et elle joue donc un rôle essentiel dans la sensibilisation et la mobilisation pour transformer leurs modes de production et de consommation. Cette fiche entièrement repensée fait le point sur ce sujet.

FICHE
7822

Organiser et communiquer sur une fête associative
Nouveauté 19 sept. 2022 #Fête  #Association  #Déterminer et maîtriser les temps forts de la communication 
Dans sa plus grande diversité, le monde associatif s’inscrit dans un espace de socialisation propice à l’organisation de nombreux événements dont des fêtes. C’est l’objet de cette fiche entièrement repensée, qui abordera tous les aspects d’organisation et de communication de telles initiatives.

FICHE
12791

Marketing territorial : dynamiser sa stratégie sur Internet
Nouveauté 19 sept. 2022 #Marketing territorial  #Définir et partager une politique de communication adaptée à son territoire 
Le marketing territorial se définit par l’ensemble des techniques qui visent à travailler et à communiquer sur l’attractivité d’un territoire afin de favoriser son développement économique. Cette nouvelle fiche donne les clés pour dynamiser les démarches existantes de marketing territorial sur Internet.

FICHE
7281

Utiliser la vidéo pour valoriser ses événements
Mise à jour 19 sept. 2022 #Événementiel  #Vidéo  #Déterminer et maîtriser les temps forts de la communication 
La vidéo est un véritable support de communication et d'information dont il paraît nécessaire de connaître les codes. Cette fiche, qui en récapitule les enjeux, a été mise à jour pour vous apporter les meilleurs conseils pour la valorisation de vos événements.

FICHE
7935

Communiquer autour des commémorations historiques
Mise à jour 19 sept. 2022 #Commémoration  #Déterminer et maîtriser les temps forts de la communication 
La France est riche d’un important patrimoine historique. La filière du tourisme de mémoire est un véritable atout économique, et l’histoire et le devoir de mémoire représentent aussi des vecteurs de communication majeurs. Cette fiche actualisée recense des conseils pour accompagner ces moments forts à l’échelon local.

FICHE
14028

Valoriser les agents territoriaux et le rôle du service public
Nouveauté 27 juil. 2022 #Communication interne  #Agent  #S'investir et mettre en place une communication interne efficace : des outils et des supports adaptés 
La communication interne est un service relativement récent au sein des collectivités territoriales. Elle a toutefois aujourd’hui largement fait ses preuves, mais doit en revanche s’adapter à la conjoncture, aux nouveaux territoires et évoluer en fonction des objectifs des collectivités, mais aussi des souhaits individuels des agents. Cette fiche propose des pistes pour mieux valoriser le travail accompli en direction du public et par-delà le rôle clé du service public.

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14029

Comment mettre en place une communication plus sobre ?
Nouveauté 27 juil. 2022 #Responsabilité sociale et environnementale  #Stratégie de communication  #Déterminer et maîtriser les temps forts de la communication 
Comme tout secteur d’activité qui revendique une dimension sociétale, la communication est appelée à la sobriété. Entre modernisation des chartes graphiques des institutions territoriales et enjeux identitaires, la simplicité est en effet fortement recommandée. Cette fiche propose un certain nombre de pistes de travail en ce sens.

FICHE
2664

Établir le diagnostic de la communication dans sa collectivité
Mise à jour 27 juil. 2022 #Stratégie de communication  #Évaluation (méthode)  #Définir et partager une politique de communication adaptée à son territoire 
Soumis aux contraintes de l’actualité et au rythme de réalisation des différents supports d’information, les chargés de communication prennent trop peu souvent le temps de porter un regard sur les éléments qui constituent la communication de leur collectivité. Il s’agit pourtant d’un diagnostic fondamental qui permet de « réinventer » sa communication régulièrement. Cette fiche a été mise à jour pour vous apporter les meilleurs conseils pour mener à bien cette étape.

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2717

Bâtir un projet de service communication
Mise à jour 27 juil. 2022 #Services de la collectivité  #Service communication : management et gestion des ressources humaines 
Quelles que soient les raisons qui amènent à construire un projet de service communication, elles sont à considérer comme une opportunité. Vous trouverez dans cette fiche actualisée des préconisations pour réussir ce défi.

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2737

Réaliser un document d’information communal sur les risques majeurs (Dicrim)
Mise à jour 27 juil. 2022 #Support de communication  #Risques majeurs  #Déterminer et maîtriser les temps forts de la communication 
Le Dicrim, propre à chaque commune, a pour objectif d’informer la population sur les risques naturels et technologiques pouvant affecter le territoire communal, et sur les mesures de prévention, de protection et de sauvegarde mises en œuvre. Comment réaliser son Dicrim aujourd’hui, à l’heure où se multiplient les sources d’information ? Cette fiche actualisée vous guide.

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13980

Élaborer et mettre en forme un programme de mandat sur fonds publics
Nouveauté 24 mai 2022 #Mandat  #Communication externe  #Déterminer et maîtriser les temps forts de la communication 
Lors d’une campagne électorale, les candidats élaborent généralement un programme listant leurs engagements et les mesures qu’ils prendraient une fois élus. Il appartient au candidat élu d’en constituer un véritable « plan ou programme de mandat », c’est à dire un document de travail permettant de hiérarchiser et concrétiser les grandes orientations politiques du mandat. Cette fiche recense de précieuses recommandations pour élaborer un programme de mandat dans le cadre de la communication institutionnelle.

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2662

Cerner les enjeux de la communication publique territoriale
Mise à jour 24 mai 2022 #Stratégie de communication  #Collectivité territoriale  #Définir et partager une politique de communication adaptée à son territoire 
La communication publique territoriale a pour objectif de favoriser l’échange et le partage d’informations d’utilité publique, ainsi que le maintien du lien social sur un territoire donné. Cette fiche actualisée donne les clés pour en cerner les enjeux, qu’il s’agisse d’informer les publics cibles, de mobiliser les acteurs concernés, de promouvoir l'action engagée par la collectivité ou encore de renforcer la cohésion sociale sur le territoire, les évolutions technologiques ayant également profondément fait évoluer les pratiques.