Bruno Cohen-Bacrie
Directeur de la communication et de l'événementiel
Domaines d'expertise
Biographie professionnelle
Directeur de la communication et de l’évènementiel de la ville de Pont-de-Claix (Isère, 11 000 habitants) depuis juin 2025, il était dircom de la ville de Dieppe (Seine-Maritime) depuis juillet 2023.
Il a dirigé, de juin 2019 à juin 2023, la communication du Département/Région de Mayotte, le 101e et plus récent département français.
Refonte du magazine territorial, du journal interne, de l’Agenda départemental, réorganisation de la direction de la communication, il y a impulsé de nombreux chantiers.
Il était précédemment directeur de la communication de la ville d’Echirolles (2001-2019).
Fort d’une longue expérience comme directeur de la communication en collectivité, il est l’auteur de nombreuses publications et collabore notamment à la Lettre du cadre territorial et au magazine Technicités.
Il a notamment enseigné durant 15 ans à l’Institut de la communication et des médias de l’Université Stendhal à Grenoble.
Il contribue à la réflexion sur les réseaux de communicants locaux et les enjeux de la profession.
Publications récentes
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Fiche pratique
Créer des liens entre Internet, intranet et extranet
Au-delà du langage spécifique au Web, parfois dissuasif, de nombreuses collectivités travaillent concrètement à créer des liens entre site Internet et portail intranet, en offrant même des possibilités d’accès limité à des personnes ressources (élus, cadres…) via un extranet. Il s’agit alors de déterminer les usages les plus demandés, les plus utiles à la collectivité, et de proposer des solutions techniques tout en étant attentif à la cohérence des différents outils. Lier Internet, intranet et extranet, c’est créer les conditions d’une véritable complémentarité de ces supports.
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Fiche pratique
Identifier les risques de sa e-réputation
Étendre sa présence sur Internet, au-delà des sites institutionnels traditionnels, permet à une collectivité locale, un élu ou un agent de renforcer son identité numérique. Mais avec 42 millions d’internautes en France, il serait illusoire de penser maîtriser totalement les incessants flux de contenus qui circulent sur le Web. Porter une attention scrupuleuse à sa e-reputation et établir une stratégie adaptée à l’image que l’on souhaite conserver sur la Toile est donc devenu indispensable pour l’ensemble de ces acteurs de la vie publique.
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Fiche pratique
Équilibrer textes et images dans son magazine
Avec le développement du Web, la place de l’image est croissante tant elle soutient le processus d’identification. La modernisation des magazines des collectivités passe ainsi par un meilleur équilibre entre le visuel et le textuel. Au-delà d’une question de mise en page, s’interroger sur cet alliage subtil, c’est redéfinir l’objectif éditorial des niveaux de lecture. Le responsable de communication devra veiller à ce que ce lifting n’entre pas en contradiction avec la législation en période préélectorale.
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Fiche pratique
Écrire pour le Web
Rédiger pour le Web nécessite d’adapter son style d’écriture aux spécificités du média. Avant de se lancer sur le Web, il faut donc définir, comme pour tout support de communication, une charte éditoriale. Vous devez écrire pour être lu : mais par qui serez-vous lu ? Vous écrivez d’abord pour l’internaute, et votre contenu est le premier élément de mise en relation. Cette prise de contact passe par plusieurs niveaux : titre, liens, accroche… mais aussi par les moteurs de recherche. Vous écrivez donc également pour des systèmes automatisés (les robots des moteurs de recherche) qui assurent votre référencement. Enfin, il ne faut pas négliger l’utilisation de ce qui entre dans le champ de l’écriture multimédia et permet de l’enrichir : les liens hypertextes, la vidéo, etc.
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Fiche pratique
Rendre accessible son site Internet
Avec près de 6 millions de personnes en France atteintes de handicaps revêtant de multiples formes, chaque service public se doit de rendre accessibles au plus grand nombre ses données numériques. Cadrée par la loi de 2005 puis par les décrets et arrêtés de 2009, cette exigence nécessite à la fois un travail en amont des services et une mise à jour régulière des possibilités de mise en accessibilité du site Internet. Mais au-delà des contraintes techniques et organisationnelles, cette obligation légale développe pour les communicants un cercle vertueux, qui propose une approche exhaustive de la diffusion de l’information et optimise ainsi de manière significative le nombre de visiteurs uniques, tout en les fidélisant.
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Fiche pratique
Créer une radio interne
Selon les experts, les Français téléchargent de plus en plus d’émissions de radio. Entre 2009 et 2011, les téléchargements étaient en hausse de 21 %. La consommation de contenus sur Internet devrait même augmenter de 20 à 30 % dans les cinq prochaines années. Des agences spécialisées émergent pour accompagner les collectivités dans la création d’une radio interne. Les observateurs constatent un véritable engouement pour ce média populaire, qui « redevient » à la mode, fort des nouvelles applications technologiques. Séduisante parce qu’elle est un support de communication présentant des qualités en adéquation avec les objectifs classiques de communication interne (simplicité, humilité, modestie…), la radio semble faire un retour remarqué dans les stratégies et les plans de communication publique.
