Bruno Cohen-Bacrie

Bruno Cohen-Bacrie

Bruno Cohen-Bacrie

Directeur de la communication et de l'événementiel

Domaines d'expertise

Biographie professionnelle

Directeur de la communication et de l’évènementiel de la ville de Pont-de-Claix (Isère, 11 000 habitants) depuis juin 2025, il était dircom de la ville de Dieppe (Seine-Maritime) depuis juillet 2023.

Il a dirigé, de juin 2019 à juin 2023, la communication du Département/Région de Mayotte, le 101e et plus récent département français.

Refonte du magazine territorial, du journal interne, de l’Agenda départemental, réorganisation de la direction de la communication, il y a impulsé de nombreux chantiers.

Il était précédemment directeur de la communication de la ville d’Echirolles (2001-2019).

Fort d’une longue expérience comme directeur de la communication en collectivité, il est l’auteur de nombreuses publications et collabore notamment à la Lettre du cadre territorial et au magazine Technicités.

Il a notamment enseigné durant 15 ans à l’Institut de la communication et des médias de l’Université Stendhal à Grenoble.

Il contribue à la réflexion sur les réseaux de communicants locaux et les enjeux de la profession.

Publications récentes

  • Fiche pratique

    Communiquer pour changer les comportements

    La communication et les outils qui lui sont associés peuvent être mettre mis au service de multiples ambitions. De par leurs missions de service public, les collectivités territoriales sont régulièrement amenées à communiquer sur des enjeux de société qui engagent une responsabilité partagée entre les différents corps constitutifs de la société (institutions, corps intermédiaires, citoyen-ne-s). Dans un contexte de crise, les institutions – et en premier lieu les collectivités territoriales – sont souvent soumises à des injonctions populaires de prendre en charge les grandes problématiques de notre temps et notamment celles liées aux enjeux environnementaux (pollutions, nuisances…). Au-delà des actions institutionnelles mises en place pour lutter contre ces problématiques, il apparaît que la main de l’homme est parfois le meilleur ennemi de l’action publique. En effet, les comportements humains, conscients ou non, viennent parfois amenuiser des politiques publiques volontaristes. Le changement des comportements passera donc notamment par une communication plurielle qui s’inscrit en plusieurs étapes.

    #sensibilisation au développement durable
  • Fiche pratique

    Concevoir des ressources en ligne

    Les collectivités locales sont de plus en plus fréquemment amenées à mettre en ligne des ressources. Qu’il s’agisse de documents, de suppléments d’information ou de suites d’articles papier, les ressources numériques peuvent représenter un véritable plus à l’heure de la nécessaire complémentarité des supports et de la dématérialisation. Au-delà des règles – complexes – liées aux droits d’auteur, il convient, pour apporter une véritable plus-value, de respecter un certain nombre de recommandations d’usage.

    #site internet #archivage électronique
  • Fiche pratique

    Articuler expression politique et communication interne

    La parole politique s’exprime plus ou moins largement dans les supports de communication externe. Dans les canaux internes, elle est souvent limitée à un édito du maire ou de l’élu en charge du personnel dans le journal des agents. Toutefois, si l’exécutif en est d’accord, le vecteur interne peut lui aussi prendre part à l’expression démocratique. L’enjeu reste de convaincre le politique que le champ interne est un espace d’expression à investir.

    #communication interne
  • Fiche pratique

    Renforcer la place des citoyen-ne-s dans sa communication

    La communication publique territoriale a pour mission d’informer les citoyen-ne-s de l’actualité du territoire, des actions engagées dans la proximité et de transmettre les informations d’utilité publique. Les politiques publiques des collectivités territoriales ne sont cependant qu’une facette de la vie des territoires. Leur vitalité doit également être créditée aux citoyen-ne-s, usagers, habitant-e-s qui font vivre ces espaces au quotidien. Au-delà de l’impératif conjoncturel de la participation citoyenne, renforcer la place des citoyen-ne-s est devenu un enjeu de développement du « marketing territorial », de visibilité des démarches locales et plus largement du partage d’un projet de territoire commun aux habitant-e-s et aux institutions publiques. Cette nouvelle stratégie de communication peut être déployée à travers des outils variés qui permettent de renforcer la place des citoyens à différents niveaux. Cette fiche recense des pistes pour renforcer la place des citoyen-ne-s dans la communication territoriale et les outils les plus adaptés pour y parvenir.

    #démocratie participative #stratégie de communication
  • Fiche pratique

    Mesurer l’impact du numérique sur les services de communication territoriaux

    Cap’Com, le forum de la communication territoriale, a lancé une enquête sur l’impact du numérique dans les services de communication des collectivités publiques. 333 responsables de la communication y ont participé. Cette enquête, conduite en partenariat avec Lecko, institut d’étude en organisation et nouvelles technologies, permet de mieux appréhender la place des outils numériques dans les collectivités locales, mais aussi les évolutions d’organisation, de métier et de compétences que ces outils nécessiteront dans les prochaines années. À l’heure où la majorité des enquêtes s’intéressent à l’utilisation du numérique, celle-ci a souhaité étudier cet outil sous l’angle de son appropriation interne et des changements induits. Un nouveau canal s’installe et avec lui nombre de questionnements : Quelles compétences seront nécessaires demain ? Quelles relations avec ses partenaires et sa hiérarchie ? Quelle évolution des rôles et des responsabilités ? Autant de questionnements auxquels cette étude fournit des premières pistes de réponses, significatives dans les grandes collectivités et qui pourraient l’être à terme dans les plus petites, que ces outils impactent moins.

    #services de la collectivité #ntic
  • Fiche pratique

    Créer une application mobile locale

    L’usage de l’Internet mobile est en constante progression. Les communes sont, de fait, de plus en plus nombreuses à se doter d’une application destinée à faciliter la vie des visiteurs de passage ou tout simplement à diffuser de l’information à des publics qui y échapperaient sans doute autrement. Il peut également s’agir de proposer aux habitants d’accéder à tous les services en ligne de la ville. La gamme des possibilités est importante. Globalement, selon le Baromètre 2013 de la communication locale, les Français semblent utiliser les supports numériques principalement dans le but d’obtenir des services concrets. Ils déclarent chercher avant tout une information accessible en permanence (55 %) et des services administratifs en ligne (45 %). En complément des supports papier, toujours plébiscités, les outils numériques semblent promis à un bel avenir.

    #ntic #collectivité territoriale

Ressources associées