![[Municipales 2026] La responsabilité éthique et la loyauté à l’épreuve du réel !](https://www.weka.fr/actualite/wp-content/uploads/2026/03/parlez-vous-public-municipales-2026-responsabilite-ethique-loyaute-300x161.png)
Bruno Cohen-Bacrie
Directeur de la communication et de l'événementiel
Domaines d'expertise
Biographie professionnelle
Directeur de la communication et de l’évènementiel de la ville de Pont-de-Claix (Isère, 11 000 habitants) depuis juin 2025, il était dircom de la ville de Dieppe (Seine-Maritime) depuis juillet 2023.
Il a dirigé, de juin 2019 à juin 2023, la communication du Département/Région de Mayotte, le 101e et plus récent département français.
Refonte du magazine territorial, du journal interne, de l’Agenda départemental, réorganisation de la direction de la communication, il y a impulsé de nombreux chantiers.
Il était précédemment directeur de la communication de la ville d’Echirolles (2001-2019).
Fort d’une longue expérience comme directeur de la communication en collectivité, il est l’auteur de nombreuses publications et collabore notamment à la Lettre du cadre territorial et au magazine Technicités.
Il a notamment enseigné durant 15 ans à l’Institut de la communication et des médias de l’Université Stendhal à Grenoble.
Il contribue à la réflexion sur les réseaux de communicants locaux et les enjeux de la profession.
Publications récentes
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Fiche pratique
Gérer la communication de crise en interne
Même si la résolution d’une crise ne doit en aucun cas être négligée, 80 % de sa gestion relèverait de la communication. Quand une crise éclate, les agents de la collectivité – comme les salariés de l’entreprise – sont souvent les premiers concernés par l’événement. On oublie pourtant très souvent de les informer. Ils découvrent parfois la nouvelle aux informations télévisées ou dans le journal, ce qui diminue leur confiance et leur sentiment d’appartenance à l’institution locale. Les agents sont alors tentés de communiquer, de leur côté, leur connaissance de l’événement – nécessairement empirique – vers l’extérieur. Toute collectivité concernée par une crise se doit donc d’adopter une politique d’information interne claire et extrêmement précoce pour rassurer, mobiliser et obtenir de la part de l’interne adhésion voire soutien. Deux composantes bien distinctes sont à l’œuvre dans la communication de crise : la communication interne, qui concerne les relations entre les différents services, la préparation du plan de communication à suivre … et la communication externe, qui concerne les relations entre l’entreprise et les médias. Le rôle de la communication interne est essentiel.
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Fiche pratique
Trouver le rubricage adéquat du magazine
Votre nouveau magazine municipal doit être rapidement compris par vos lecteurs qui vont devoir changer leurs habitudes. Vous avez l’opportunité d’inclure une « dose » supplémentaire d’originalité qui s’inscrit dans votre stratégie globale et traduit votre ligne éditoriale. Le rubricage sera la traduction en séquences de cette orientation. Le responsable de communication va composer entre les attentes politiques et administratives. De l’analyse des contenus à la mise en place d’une nouvelle architecture, quelques étapes essentielles doivent être franchies. Le début de mandat marque un moment clef pour entreprendre ce travail.
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Fiche pratique
Comment décliner et dynamiser son journal en ligne ?
Les journaux municipaux sont pour la plupart consultables sur les sites des collectivités via des lecteurs de PDF ergonomiques. Si cette solution est répandue, l’évolution technologique liée au Web et les nouvelles habitudes de lecture imposent de dynamiser de telles publications sur la toile. Ces publications s’enrichissent de nouveaux contenus multimédias. Quelques étapes et règles nécessitent d’être respectées pour qui souhaite dynamiser son journal en ligne.
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Fiche pratique
Mieux articuler la relation entre direction de la communication et direction des systèmes d’information
La révolution numérique à l’œuvre bouscule la relation entre service de communication et service des systèmes d’information. Ainsi, au-delà du site Internet ou de l’intranet, les deux responsables peuvent convenir de leurs objectifs communs et de la délimitation précise des interventions de chacun. Le responsable de communication doit donc partager enjeux et contraintes avec son homologue de l’informatique. Voici un petit recensement des sujets à ne pas oublier et une méthode de transversalité pour écarter des tensions.
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Fiche pratique
Recruter ou faire appel à un « community manager »
La notion de community manager, d’abord attribuée aux gestionnaires de jeux vidéo, est apparue autour des années 2000, engendrée par le foisonnement des réseaux sociaux et la production exponentielle d’informations déversées sur le Web. C’est une fonction encore floue mais qui pourrait bien, à terme, se substituer à d’autres, en particulier celle de webmaster. Cette fiche tente de cerner ce que peut et pourrait devenir cette activité nouvelle. Est-elle en adéquation avec les pratiques usuelles en cours dans les collectivités territoriales ? Comment faire adopter son principe par une équipe et dans le champ de compétences d’un service public de communication ? On sait que la collecte et la transmission des informations qui circulent par de multiples canaux au sein d’une collectivité territoriale sont sources de complexité, voire de concurrence ou de conflit interne. Dans un contexte donné, ce concept de community manager semble approprié à son objet. Pour un directeur, un chef de service, un responsable de communication territoriale, c’est un sujet pertinent de réflexion, de concertation et d’option à prendre.
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Fiche pratique
Changer le rythme de parution d’un magazine territorial
Le magazine territorial a désormais acquis une légitimité qui en fait le point de passage obligé pour un maire soucieux de communiquer avec ses concitoyens. La question de sa fréquence de parution est un élément de réflexion pour les élus et les services, qui souhaitent disposer d’outils de communication plus proches des préoccupations et du rythme de vie des habitants. Mais à l’heure d’Internet et des médias sociaux, un changement de rythme de parution représente-t-il un véritable enjeu ? Alors les budgets se restreignent, est-ce véritablement une priorité ? Si la période électorale apparaît comme peu propice à ce type de changement, qui touche à l’identité du journal, cette question d’un éventuel changement de rythme nécessite de prendre toutes les précautions nécessaires pour être un véritable plus.
