Communication locale
Mise à jour le 18 juil. 2022
La communication interne est un service relativement récent au sein des collectivités territoriales. Elle a toutefois aujourd’hui largement fait ses preuves, mais doit en revanche s’adapter à la conjoncture, aux nouveaux territoires et évoluer en fonction des objectifs des collectivités, mais aussi des souhaits individuels des agents. Cette fiche propose des pistes pour mieux valoriser le travail accompli en direction du public et par-delà le rôle clé du service public.
Mise à jour le 18 juil. 2022
Soumis aux contraintes de l’actualité et au rythme de réalisation des différents supports d’information, les chargés de communication prennent trop peu souvent le temps de porter un regard sur les éléments qui constituent la communication de leur collectivité. Il s’agit pourtant d’un diagnostic fondamental qui permet de « réinventer » sa communication régulièrement. Cette fiche a été mise à jour pour vous apporter les meilleurs conseils pour mener à bien cette étape.
Mise à jour le 18 juil. 2022
Quelles que soient les raisons qui amènent à construire un projet de service communication, elles sont à considérer comme une opportunité. Vous trouverez dans cette fiche actualisée des préconisations pour réussir ce défi.
Mise à jour le 22 juin 2022
L’article L. 2131-1 du Code général des collectivités territoriales connaît une profonde réforme qui est entrée en vigueur le 1er juillet 2022. Cette fiche et son outil tiennent compte de ces évolutions liées à la réforme de la publicité des actes et vous offrent une méthodologie claire pour vous permettre de maîtriser et appliquer les règles relatives à l’affichage réglementaire.
Mise à jour le 5 mai 2022
En accélérant les transformations déjà à l’œuvre, la crise sanitaire impose de repenser le sens des démarches de marketing territorial, pour aller vers une attractivité des territoires qui répond aux nouveaux comportements, plus centrés sur la sobriété et la proximité (tourisme durable par exemple). Cette fiche, qui s’intéresse plus précisément à la communication extraterritoriale (quelle stratégie déployer pour attirer des entrepreneurs, des touristes, des habitants, des étudiants ?), est enrichie de quelques précisions.
Mise à jour le 25 mars 2022
Cette fiche est mise à jour ; elle intègre notamment une partie consacrée à la question du changement d’étiquette de l’élu en cours de mandat et de ses droits en tant qu’élu dissident.
Mise à jour le 25 mars 2022
Dans un contexte mouvant, il est important qu’une collectivité s’appuie sur un état des lieux objectif des ressentis de ses collaborateurs, comme une photographie à un instant T de l’état d’esprit, du moral, de la motivation de ses troupes.
Mise à jour le 25 mars 2022
La brochure de saison culturelle s’inscrit pleinement dans la vie locale, rythmée par des événements clefs. Mais au lendemain d’une crise sanitaire, comment l’adapter ? Cette fiche mise à jour se propose de répondre à cette question en explorant la communication dans ce contexte particulier.
Mise à jour le 25 mars 2022
Le temps passé sur le net au bureau n’est pas sans conséquences pour les employeurs. Les salariés, de leur côté, ont des devoirs mais aussi des droits. Leur participation à la vie politique est, par ailleurs, encadrée. Comment concilier les possibilités offertes par la technologie avec les contraintes de l’employeur ? Cette mise à jour apporte des éléments de réponse.
Mise à jour le 25 mars 2022
Internet, comme outil de communication, est aujourd’hui totalement entré dans les mœurs, toutes générations confondues. Il contribue au développement de chacun en fournissant une multitude de ressources par sa faculté à rendre la vie plus facile quand il s’agit d’obtenir informations et renseignements sur de nombreux sujets. Internet permet aussi à tout un chacun de s’exprimer, de donner son avis, de voter, de participer, de visionner des vidéos, de créer un blog, de regarder et se regarder et compter le nombre de personnes l’ayant regardé aussi, etc. Chaque internaute peut donc s’exprimer le plus librement sur Internet, sur les réseaux sociaux, mais peut aussi le payer cher en ignorant les nombreuses limites imposées. Cette fiche récapitule un certain nombre de principes et de recommandations – utiles en collectivité – à connaître.
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