Les référents RH doivent-ils être rattachés à la DRH ou à la direction au sein de laquelle ils exercent leur fonction de référent ?

Il est d’usage de recommander que le référent RH appartienne à la direction pour le compte de laquelle il exerce ses fonctions. Son rattachement à la DRH, puis son détachement dans une direction pour le compte de la DRH, peut rapidement être perçu comme une méthode de contrôle du fonctionnement du service par la DRH dont l’agent est perçu comme « les yeux et les oreilles » dans le service. Pour constituer un interlocuteur privilégié de confiance pour les agents d’un service, mieux vaut donc que le référent soit intégré dans ce même service.

Fichepratique

Sommaire

1. Définir les objectifs de la mise en place du réseau de référents RH et le contenu des missions
2. Mettre en place le réseau des référents RH de la collectivité
3. Former le réseau des référents RH
4. Informer et animer le réseau des référents RH

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Animer un réseau de référents RH

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Mis à jour le 1 oct. 2025 | Coordonné par Florian Glay | Référence : 2279

L'essentiel par l'éditeur

La mise en place d'un réseau de référents RH dans une collectivité permet de déconcentrer certaines fonctions RH, assurant ainsi une meilleure proximité et réactivité vis-à-vis des agents. Les référents RH jouent un rôle clé en relayant la stratégie RH, en répondant aux questions courantes et en accomplissant des actes de gestion. La formation continue et l'animation du réseau garantissent l'homogénéité et la qualité des services rendus, tout en favorisant l'échange et la collaboration entre les membres.

Quels sont les avantages d'un réseau de référents RH dans une collectivité ?
Comment mettre en place et animer efficacement un réseau de référents RH ?
Quelles missions peuvent être déconcentrées aux référents RH ?

Les questions de gestion du personnel sont un sujet quotidien pour les cadres et les agents sur leur poste de travail. La direction des ressources humaines de la collectivité est garante de la bonne application de la stratégie RH interne dans le souci permanent de ses obligations réglementaires et statutaires. En fonction de sa taille et de son organisation, elle doit également parfois savoir s’appuyer sur des relais de proximité pour répondre aux besoins et aux questions des agents au jour le jour, ou pour déléguer certaines tâches de gestion qu’elle ne peut ou ne veut absorber en central. Pour ce faire, il apparaît souvent indispensable au service de gestion du personnel de mettre en place un réseau de correspondants RH au sein des directions pour assurer ce relais de proximité. Comment constituer un tel réseau ? Comment s’assurer de la fiabilité des actes de gestion réalisés pour le compte de la DRH ou des réponses apportées aux agents dans les problématiques qu’ils rencontrent au quotidien ?

Définir les objectifs de la mise en place du réseau de référents RH et le contenu des missions

Le rôle des correspondants RH d’une collectivité suppose d’être référent dans le domaine des ressources humaines pour deux publics de la collectivité :

la direction des ressources humaines, d’une part, pour laquelle ils assurent un certain nombre de missions à l’attention des agents de leur direction ;
les agents de la direction, d’autre part, pour lesquels ils constituent des interlocuteurs directs de premier niveau pour certaines questions ou certains actes de gestion.

La notion de « référent » peut toutefois recouvrir des réalités très différentes en fonction des objectifs que la collectivité s’est fixés dans ses méthodes de gestion du personnel et, notamment, l’organisation mise en place à son appui : il s’agit donc, au préalable, pour l’employeur de définir précisément sa s...

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