Communiquer face au NIMBY

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Coordonné par Bruno Cohen-Bacrie | Référence : 4077

L'essentiel par l'éditeur

Le phénomène NIMBY, ou "Not In My Back Yard", est influencé par divers facteurs sociétaux et contextuels. La communication locale est souvent perçue comme manipulatrice, ce qui alimente le rejet des projets d'aménagement. L'émergence d'une opinion publique locale et la crainte de la croissance démographique renforcent l'attachement au cadre de vie. Pour surmonter le NIMBY, il est crucial de dialoguer tôt avec la population, d'intégrer ses remarques et d'apporter des compensations légitimes.

Comment gérer efficacement le phénomène NIMBY dans les projets d'aménagement ?
Pourquoi la communication locale est-elle souvent perçue comme manipulatrice ?
Quels sont les facteurs qui favorisent l'émergence du NIMBY ?

NIMBY est un acronyme qui signifie « not in my backyard », soit « pas dans mon jardin, mon arrière-cour ». Il est utilisé pour désigner une attitude d’opposition, individuelle ou collective, de la part de riverains qui entendent défendre leur bien et leur bonheur privés.

Pour Michael Dear, « le NIMBY fait référence aux attitudes protectionnistes et aux tactiques d’opposition adoptées par des groupes locaux d’habitants pour faire face à un changement qui n’est pas bien venu dans le quartier… Les habitants reconnaissent habituellement que les équipements “nuisibles” sont nécessaires, mais pas près de leur domicile, d’où l’expression “pas dans mon jardin” ».

Plusieurs étapes de diagnostic doivent être abordées avant de communiquer « en réaction » au NIMBY. Il est bien sûr préférable d’utiliser cette fiche de façon préventive et de la prendre en considération dès lors qu’un aménagement paraît délicat à mener. Cela permet de distinguer les éléments spécifiques au territoire vis-à-vis de paramètres généraux et de peaufiner le diagnostic avant d’engager la communication.

Plusieurs éléments du contexte sociétal favorisent l’émergence du NIMBY

On ne peut pas séparer le phénomène NIMBY du contexte sociétal dans lequel nous vivons. Pour cela, nous devons nous mettre à la place des citoyens concernés, qui peuvent faire preuve de réflexes, plus ou moins justifiés, au regard des habitudes dans le domaine de la communication et des politiques d’aménagement.

Le refus et le rejet d’une communication locale considérée comme manipulation

Le souhait d’informer et de communiquer est souvent lié à la nécessité d’expliquer une mesure délicate à prendre. Par exemple, on pense « communication financière » lorsqu’il faut justifier d’une augmentation des impôts locaux. De même, les élus accordent une importance à la relation de proximité, aux passages sur le marché hebdomadaire ou dans les quartiers… à quelques jours des élections !

Aussi il n’...

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