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L'essentiel par l'éditeur
La communication culturelle sur les nouveaux médias est essentielle pour les institutions, permettant de réaffirmer leurs valeurs et de tisser des liens de proximité avec le public. Une stratégie éditoriale bien définie est cruciale pour adapter le contenu à chaque plateforme, en tenant compte des spécificités des réseaux sociaux. L'hyperspécialisation des métiers de la communication évolue, nécessitant une montée en compétence des équipes pour intégrer le numérique efficacement.
Prendre la parole sur les réseaux sociaux, il faut le rappeler d’abord, c’est parler au nom de son institution, représenter son sérieux et son expertise et donc aussi l’opportunité de réaffirmer ses valeurs, dévoiler ses missions, montrer ses réseaux et confirmer sa singularité. Mais c’est également l’occasion de la montrer accessible, plus humaine, et ouverte, et de tisser une relation de confiance et de proximité. En répondant présent sur les plateformes sociales, l’institution donne en effet une image de modernité et se crédibilise ; d’autre part, l’utilisation des mêmes outils d’expression que ses publics envoie le signe d’une volonté de dialogue et de rapprochement.
En matière de communication culturelle, plus que dans tout autre domaine, la présence sur les nouveaux médias est ind...
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