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L'essentiel par l'éditeur
Le service mandataire n'est pas responsable de la gestion des plannings des salariés des particuliers employeurs. Son rôle se limite à la présélection des candidats, à la vérification des relevés d'heures et à l'établissement d'avenants en cas de modification du contrat de travail. Le service doit respecter les principes de non-discrimination et d'égalité, et éviter toute confusion entre les rôles de prestataire et de mandataire pour ne pas risquer une requalification en tant qu'employeur.
Un entretien préparatoire ou une visite d’évaluation (obligatoire dans le cadre de l’agrément qualité pour les activités d’assistance aux publics fragiles) aboutit à la définition d’un profil de candidat recherché pour le poste à pourvoir.
Dans le document rendant compte cet entretien ou de cette visite d’évaluation vont figurer les attentes précises du particulier futur employeur. Le document peut être matérialisé par une fiche de renseignements, signée utilement par le particulier qui va recruter.
Rappel
Les critères de définition du profil vont permettre d’assurer un placement de qualité. Ils sont de plusieurs ordres.
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