La mise en œuvre du service public engendre parfois de la part des usagers des actes qui nécessitent une réponse de l’administration. Les agents peuvent aussi être poursuivis par les usagers en raison de leur comportement dans le cadre de leurs fonctions. Ces deux situations sont au cœur de la protection de l’employeur public.
La protection fonctionnelle est encadrée par les textes mais surtout par la jurisprudence qui en définit les contours. Quel est le champ exact de l’obligation de protection ? Pour quels motifs l’administration peut-elle refuser cette protection ?