Fichepratique

Un moi triple, un concept de l'analyse transactionnelle

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Référence : 7748

L'essentiel par l'éditeur

L'analyse transactionnelle décrit le moi comme étant composé de trois états : Parent, Adulte et Enfant. Chaque état influence notre comportement et notre communication. Le Parent enregistre les normes sociales, l'Adulte raisonne et décide, tandis que l'Enfant exprime les émotions. Comprendre ces états permet d'améliorer les interactions sociales et professionnelles. L'égogramme aide à mesurer la dominance de chaque état, essentiel pour les dirigeants d'EPLE qui doivent équilibrer autorité et empathie.

  • Quels sont les trois états du moi selon l'analyse transactionnelle ?
  • Comment l'analyse transactionnelle peut-elle améliorer la communication ?
  • Pourquoi est-il important pour un dirigeant d'EPLE de comprendre les états du moi ?

Pour un chef d’établissement, les enjeux de la communication interpersonnelle sont de première importance. Parmi les modèles les plus utiles pour éclairer et orienter son travail de manager et de leader, l’analyse transactionnelle (communément abrégée « AT ») est une théorie de la personnalité et des relations interindividuelles élaborée par un psychiatre américain, Eric Berne (1910-1970). Celui-ci tenait à se mettre à la portée de ses patients pour décrire la vie psychique et diagnostiquer les « pannes » dans la communication. Il a donc créé des concepts simples (mais non simplistes !) dont le premier, les états du moi, permet à chacun de comprendre la structure de sa personnalité et celle de ses interlocuteurs, à travers trois composantes.

Cette fiche expose cette théorie de la personnalité en décrivant les caractéristiques de chacun de ces trois « états », qui vont dialoguer avec ceux de leurs interlocuteurs pour échanger des marques d’attention à travers des transactions (ces deux notions seront présentées dans des fiches ultérieures).

1.

Le moi d’une personne est triple

À chaque instant, un humain se trouve dans l’une des trois composantes de sa personnalité et dans une seule à la fois. On peut déceler dans quel état du moi se trouve son interlocuteur à partir de son comportement, de ses mimiques, de ses postures et du ton de sa voix.

Le principal dans tous ses états…

Observons M. P, principal du collège C.

Ce matin de décembre, M. P, assis à son bureau, sourit en regardant le paysage enneigé qu’il voit de sa fenêtre : il a loué un chalet dans les Alpes pour les vacances qui approchent et s’imagine glissant sur les pentes de sa station préférée. Il est interrompu dans sa rêverie par son gestionnaire, qui vient s’entretenir avec lui du menu de fête de la cantine, prévu pour la veille du départ en vacances. Ils échang...

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