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L'essentiel par l'éditeur
L'analyse transactionnelle décrit le moi comme étant composé de trois états : Parent, Adulte et Enfant. Chaque état influence notre comportement et notre communication. Le Parent enregistre les normes sociales, l'Adulte raisonne et décide, tandis que l'Enfant exprime les émotions. Comprendre ces états permet d'améliorer les interactions sociales et professionnelles. L'égogramme aide à mesurer la dominance de chaque état, essentiel pour les dirigeants d'EPLE qui doivent équilibrer autorité et empathie.
À chaque instant, un humain se trouve dans l’une des trois composantes de sa personnalité et dans une seule à la fois. On peut déceler dans quel état du moi se trouve son interlocuteur à partir de son comportement, de ses mimiques, de ses postures et du ton de sa voix.
Le principal dans tous ses états…
Observons M. P, principal du collège C.
Ce matin de décembre, M. P, assis à son bureau, sourit en regardant le paysage enneigé qu’il voit de sa fenêtre : il a loué un chalet dans les Alpes pour les vacances qui approchent et s’imagine glissant sur les pentes de sa station préférée. Il est interrompu dans sa rêverie par son gestionnaire, qui vient s’entretenir avec lui du menu de fête de la cantine, prévu pour la veille du départ en vacances. Ils échangent quelques plai...
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