Fichepratique

Vérifier la qualité de l’entretien des parties communes et privatives

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Référence : 5689

L'essentiel par l'éditeur

Optimisez la qualité de l'entretien en Ehpad en intégrant un plan d'hygiène rigoureux et en respectant les réglementations du CLIN, HAS et Anesm. Adoptez la roue de Deming pour une amélioration continue et évaluez régulièrement les pratiques professionnelles. Impliquez le personnel et les familles pour renforcer la démarche qualité. Les évaluations internes et externes garantissent la conformité et l'amélioration des services, tout en assurant une traçabilité pour les organismes de tutelle.

  • Comment mettre en place un plan d'hygiène efficace en Ehpad ?
  • Quelles sont les étapes de la roue de Deming pour améliorer la qualité ?
  • Pourquoi les évaluations internes et externes sont-elles cruciales en Ehpad ?

Tout établissement médico-social doit organiser l’entretien des parties communes et privatives, de la façon la plus efficace possible, le tout dans le souci du confort et de l’hygiène des résidents. Les textes réglementaires sont là pour aider à la mise en place.

Le directeur d’établissement sera lui-même audité dans le cadre d’évaluations internes et externes obligatoires : mieux vaut s’y préparer en faisant réaliser des audits à blanc et des contrôles réguliers par la responsable hôtellerie ou la cadre hygiéniste.

1.

Mettre en place un plan d’hygiène rigoureux

Connaître la réglementation et les mesures d’urgence tout d’abord

Il vous faut faire le point sur la réglementation et sur les guides de bonnes pratiques : quelles sont les recommandations du CLIN, de l’HAS ou l’Anesm par exemple en cas de péril infectieux ou toxique grave ? Connaissez-vous les plans Blanc (problème majeur de santé publique) et Bleu (gestion de la canicule) de l’hôpital et des pouvoirs publics locaux, ARS notamment ?

Inscrire la démarche dans un projet d’établissement ensuite

Il s’agit :

  • de tenir compte des contraintes liées à l’Ehpad car tous les projets sont concernés (de soins, de vie) ;
  • de communiquer et informer afin de renforcer la démarche qualité et sensibiliser les différents acteurs, du médecin coordinateur aux auxiliaires de vie, en passant...
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