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Accompagner et former les adultes-relais

Nos fiches mettent en partage l’expérience terrain et vous indiquent la marche à suivre concrète, étape par étape, pour vous accompagner dans la mise en œuvre de vos décisions.

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Contexte

Les adultes-relais assurent des prestations d’accueil, d’accompagnement et de médiation sociale auprès de publics en difficulté, principalement dans les zones urbaines qui relèvent de la politique de la ville.

Dans le cadre d’un plan national, un dispositif régional de professionnalisation des adultes relais est piloté par l’Agence de cohésion sociale et d’égalité des chances (Acsé).

Un diagnostic des besoins en formation des adultes-relais a permis de construire une réponse mobilisant toutes les modalités qui permettent de construire des compétences.

D’une part, une offre de prestations d’accompagnement individualisé doit permettre aux adultes-relais de construire leur projet, ou de faire reconnaître leurs compétences. Y est incluse l’offre du marché de la formation continue pour ceux qui visent la qualification ou la certification (existante).

D’autre part, une offre de formation programmée répond aux besoins spécifiques liés au poste de travail, elle fait l’objet d’un appel d’offres.

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Accueillir l’adulte-relais

Au-delà du bénéfice des actions de médiation sociale, les postes d’adultes-relais doivent également faciliter le parcours professionnel de leurs bénéficiaires, c’est-à-dire des habitants des quartiers prioritaires âgés de plus de 30 ans, sans emploi et présentant des difficultés d’accès au marché du travail.

Dans ce but, les adultes-relais doivent bénéficier d’actions d’orientation, de formation professionnelle, de validation des acquis...

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