Accueillir les personnes étrangères

Contexte

Nous sommes tous porteurs d’une culture, de ses représentations, de ses codes. Les personnes accueillies aussi. Du fait de leur arrivée dans un pays qu’elles ne connaissent pas, elles se retrouvent en situation de fragilité et il arrive que les professionnels en charge de leur accueil, le plus souvent par méconnaissance ou maladresse, portent des jugements blessants, voire au-delà. Il est difficile de ne pas penser, par exemple, aux personnes qui parlent très fort dans certaines cultures d’Afrique noire, or cette façon de s’exprimer peut être perçue comme une agression violente.

La diversité culturelle, lorsqu’elle n’est pas prise en compte, génère des tensions pouvant mener à l'intolérance, au repli identitaire, au racisme.