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Comment exprimer son autorité en tant que chef de service ?
Contexte
Les missions des encadrants de la filière police municipale se sont singulièrement étoffées depuis la promulgation de la loi n° 99-291 du 15 avril 1999, qui a donné ses lettres de noblesse au métier de policier de proximité. Les responsables de poste ont été progressivement conduits à réinterroger leurs pratiques managériales pour conserver leur légitimité professionnelle face à des équipes investies de prérogatives plus fortes et exposées à des situations souvent complexes sur le terrain.
Quelles sont les stratégies spécifiques qu’un encadrant peut déployer pour asseoir une autorité hiérarchique pérenne au sein de son équipe ? De quels leviers dispose-t-il pour ne pas être disqualifié par ses agents ?
Cette fiche apporte quelques conseils pratiques pour accompagner les professionnels chargés de l’encadrement administratif et opérationnel d’une équipe.
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