Domaines d'expertise
Biographie professionnelle
Directeur de la communication et de l’évènementiel de la ville de Pont-de-Claix (Isère, 11 000 habitants) depuis juin 2025, il était dircom de la ville de Dieppe (Seine-Maritime) depuis juillet 2023.
Il a dirigé, de juin 2019 à juin 2023, la communication du Département/Région de Mayotte, le 101e et plus récent département français.
Refonte du magazine territorial, du journal interne, de l’Agenda départemental, réorganisation de la direction de la communication, il y a impulsé de nombreux chantiers.
Il était précédemment directeur de la communication de la ville d’Echirolles (2001-2019).
Fort d’une longue expérience comme directeur de la communication en collectivité, il est l’auteur de nombreuses publications et collabore notamment à la Lettre du cadre territorial et au magazine Technicités.
Il a notamment enseigné durant 15 ans à l’Institut de la communication et des médias de l’Université Stendhal à Grenoble.
Il contribue à la réflexion sur les réseaux de communicants locaux et les enjeux de la profession.
Publications récentes
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Fiche pratique
Organiser une conférence de presse dématérialisée
Les relations presse représentent avant tout un métier axé sur la proximité et le contact humain. Créer et entretenir des liens réguliers avec les médias s’avère essentiel. Afin de répondre aux nouveaux enjeux de distanciation, de réduction des déplacements et de temps, la visioconférence s’est rapidement imposée comme le moyen d’organiser différemment les relations humaines existantes entre journalistes et institutions. En effet, moins chronophage en déplacements, elle permet néanmoins un accès direct à l’information et à l’interlocuteur. La conférence de presse en visioconférence offre même la possibilité d’interagir et de poser des questions. En 2022, les contenus seront ciblés, personnalisés, brandés, animés, collaboratifs et authentiques… ou ne seront pas ! Votre stratégie de contenus cette année doit vous permettre de vous rapprocher le plus possible de vos clients et prospects, de leur parler, d’échanger pour les faire réagir et les fidéliser.
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Fiche pratique
Repenser le magazine de sa collectivité à l’heure du numérique
Faire évoluer son journal territorial en fonction des nouvelles habitudes de lecture et des nouveaux rythmes d’information représente un enjeu fort dans les collectivités qui entendent désormais mieux articuler sites Web, magazine territorial et réseaux sociaux. Concevoir le journal de sa collectivité à l’heure du numérique nécessite ainsi, par exemple, d’utiliser des formats plus courts, de faire appel à une maquette plus visuelle ou de donner du sens, de créer du lien, voire d’organiser la rédaction en bi-média… La place du journal à l’heure du numérique, l’évolution des contenus et la complémentarité avec Internet, l’évolution de la forme pour tenir compte des habitudes de lecture, la périodicité à revisiter font ainsi partie des questions régulièrement posées quand un service ou une direction de la communication travaillent sur cette articulation, laquelle impacte tous les supports. Autant d’enjeux bien identifiés que cette fiche propose d’examiner.
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Fiche pratique
Élaborer un dossier de presse
Alors que le communiqué se concentre sur l’essentiel d’une information, que la conférence, l’entretien et le déjeuner permettent des échanges ciblés avec les élus, le dossier de presse constitue l’outil de communication externe exhaustif par excellence. Document riche et structuré, celui-ci doit donc être en mesure de transmettre l’ensemble des éléments écrits, visuels et sonores dont un journaliste a besoin pour préparer son article. Utilisé régulièrement et de manière rigoureuse, le dossier de presse participe efficacement à entretenir des relations presse de qualité. Ce support demeure-t-il pertinent à l’heure du numérique ? Cette fiche propose de regarder à quelles conditions.
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Fiche pratique
Utiliser les réseaux sociaux dans sa communication
Contrairement au Web territorial, qui reste encore souvent dans une logique de diffusion de l’information plus que dans l’échange et la collaboration, les réseaux sociaux permettent de passer de la communication classique à la participation. Ils peuvent toucher un public plus jeune et informer des personnes qui ne lisent pas forcément la presse locale. Ils donnent l’occasion de ne pas se limiter à l’information institutionnelle, mais de relayer également des contenus diffusés par les habitants eux-mêmes. Les pratiques d’information des Français diffèrent selon leur tranche d’âge. Rien d’étonnant à cela. Pour toucher au moins 60 % d’une population d’un âge donné, tous les médias des collectivités locales – journal, site, affichage, événements ou réseaux sociaux – n’ont pas la même performance. À noter que les réseaux sociaux restent sous ce seuil des 60 % quelle que soit la tranche d’âge, mais qu’ils s’en rapprochent auprès des moins de 35 ans. Figures incontournables du Web 2.0, les réseaux sociaux nécessitent une stratégie de communication particulière.
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Fiche pratique
Communiquer autour du débat d’orientation budgétaire
Le vote du budget doit être précédé de la tenue d’un débat d’orientation budgétaire (DOB) dans les communes de 3 500 habitants et plus, les établissements publics administratifs de ces communes, les départements, les régions et les groupements comprenant au moins une commune de 3 500 habitants et plus. Cette « formalité » constitue un temps de communication financière intéressant à l’approche du vote du budget. Les séances du conseil municipal étant rarement attractives, il faut alors rechercher des formes qui rendent ce débat intéressant. Le DOB, qui s’appuie désormais sur un rapport d’orientation budgétaire (ROB), doit se concevoir comme un véritable outil pédagogique associant la majorité et l’opposition. Afin d’avoir un aperçu du contenu de ce rapport d’orientation budgétaire, vous pouvez vous référer au modèle de ROB que nous proposons (cf. outil dtou7661).
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Fiche pratique
Stationnement des gens du voyage : communiquer vers la population
L’appellation « gens du voyage », retenue par le législateur, désigne une catégorie de la population caractérisée par son mode de vie traditionnel fondé sur l’habitat en résidence mobile. La population concernée serait estimée, dans notre pays, à un minimum compris entre 250 000 à 300 000 habitants. La loi « Notre » a transféré des communes aux communautés de communes et aux communautés d’agglomération la compétence obligatoire « aménagement, entretien et gestion des aires d’accueil des gens du voyage » au 1er janvier 2017. La loi « Besson » du 5 juillet 2000 prévoyait, de son côté, l’élaboration et l’approbation d’un schéma d’accueil départemental des gens du voyage et l’obligation, pour les communes de plus de 5 000 habitants, de réaliser les aires d’accueil prévues par ces schémas. Malgré ces lois successives, l’accueil des gens du voyage n’est, à ce jour, pas satisfaisant. Le nombre d’aires dédiées n’est pas toujours atteint. Au-delà des difficultés de gestion auxquelles sont plus ou moins confrontés les élus, et notamment les maires, la communication sur l’accueil et le stationnement des gens du voyage s’avère particulièrement complexe. Elle doit donner à voir les démarches des collectivités, mais plus largement veiller à une bonne perception des familles concernées. Après un rapide rappel des principales règles en vigueur, cette fiche propose des pistes pour communiquer en direction de la population, un cas de figure toujours délicat.
