Domaines d'expertise
Biographie professionnelle
Directeur de la communication et de l’évènementiel de la ville de Pont-de-Claix (Isère, 11 000 habitants) depuis juin 2025, il était dircom de la ville de Dieppe (Seine-Maritime) depuis juillet 2023.
Il a dirigé, de juin 2019 à juin 2023, la communication du Département/Région de Mayotte, le 101e et plus récent département français.
Refonte du magazine territorial, du journal interne, de l’Agenda départemental, réorganisation de la direction de la communication, il y a impulsé de nombreux chantiers.
Il était précédemment directeur de la communication de la ville d’Echirolles (2001-2019).
Fort d’une longue expérience comme directeur de la communication en collectivité, il est l’auteur de nombreuses publications et collabore notamment à la Lettre du cadre territorial et au magazine Technicités.
Il a notamment enseigné durant 15 ans à l’Institut de la communication et des médias de l’Université Stendhal à Grenoble.
Il contribue à la réflexion sur les réseaux de communicants locaux et les enjeux de la profession.
Publications récentes
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Fiche pratique
Élaborer un dossier de presse
Alors que le communiqué se concentre sur l’essentiel d’une information, que la conférence, l’entretien et le déjeuner permettent des échanges ciblés avec les élus, le dossier de presse constitue l’outil de communication externe exhaustif par excellence. Document riche et structuré, celui-ci doit donc être en mesure de transmettre l’ensemble des éléments écrits, visuels et sonores dont un journaliste a besoin pour préparer son article. Utilisé régulièrement et de manière rigoureuse, le dossier de presse participe efficacement à entretenir des relations presse de qualité. Ce support demeure-t-il pertinent à l’heure du numérique ? Cette fiche propose de regarder à quelles conditions.
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Fiche pratique
Utiliser les réseaux sociaux dans sa communication
Contrairement au Web territorial, qui reste encore souvent dans une logique de diffusion de l’information plus que dans l’échange et la collaboration, les réseaux sociaux permettent de passer de la communication classique à la participation. Ils peuvent toucher un public plus jeune et informer des personnes qui ne lisent pas forcément la presse locale. Ils donnent l’occasion de ne pas se limiter à l’information institutionnelle, mais de relayer également des contenus diffusés par les habitants eux-mêmes. Les pratiques d’information des Français diffèrent selon leur tranche d’âge. Rien d’étonnant à cela. Pour toucher au moins 60 % d’une population d’un âge donné, tous les médias des collectivités locales – journal, site, affichage, événements ou réseaux sociaux – n’ont pas la même performance. À noter que les réseaux sociaux restent sous ce seuil des 60 % quelle que soit la tranche d’âge, mais qu’ils s’en rapprochent auprès des moins de 35 ans. Figures incontournables du Web 2.0, les réseaux sociaux nécessitent une stratégie de communication particulière.
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Fiche pratique
Communiquer autour du débat d’orientation budgétaire
Le vote du budget doit être précédé de la tenue d’un débat d’orientation budgétaire (DOB) dans les communes de 3 500 habitants et plus, les établissements publics administratifs de ces communes, les départements, les régions et les groupements comprenant au moins une commune de 3 500 habitants et plus. Cette « formalité » constitue un temps de communication financière intéressant à l’approche du vote du budget. Les séances du conseil municipal étant rarement attractives, il faut alors rechercher des formes qui rendent ce débat intéressant. Le DOB, qui s’appuie désormais sur un rapport d’orientation budgétaire (ROB), doit se concevoir comme un véritable outil pédagogique associant la majorité et l’opposition. Afin d’avoir un aperçu du contenu de ce rapport d’orientation budgétaire, vous pouvez vous référer au modèle de ROB que nous proposons (cf. outil dtou7661).
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Fiche pratique
Stationnement des gens du voyage : communiquer vers la population
L’appellation « gens du voyage », retenue par le législateur, désigne une catégorie de la population caractérisée par son mode de vie traditionnel fondé sur l’habitat en résidence mobile. La population concernée serait estimée, dans notre pays, à un minimum compris entre 250 000 à 300 000 habitants. La loi « Notre » a transféré des communes aux communautés de communes et aux communautés d’agglomération la compétence obligatoire « aménagement, entretien et gestion des aires d’accueil des gens du voyage » au 1er janvier 2017. La loi « Besson » du 5 juillet 2000 prévoyait, de son côté, l’élaboration et l’approbation d’un schéma d’accueil départemental des gens du voyage et l’obligation, pour les communes de plus de 5 000 habitants, de réaliser les aires d’accueil prévues par ces schémas. Malgré ces lois successives, l’accueil des gens du voyage n’est, à ce jour, pas satisfaisant. Le nombre d’aires dédiées n’est pas toujours atteint. Au-delà des difficultés de gestion auxquelles sont plus ou moins confrontés les élus, et notamment les maires, la communication sur l’accueil et le stationnement des gens du voyage s’avère particulièrement complexe. Elle doit donner à voir les démarches des collectivités, mais plus largement veiller à une bonne perception des familles concernées. Après un rapide rappel des principales règles en vigueur, cette fiche propose des pistes pour communiquer en direction de la population, un cas de figure toujours délicat.
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Fiche pratique
Identifier les compétences professionnelles à mobiliser pour communiquer
Suite à une demande récurrente de la part des collectivités, le Centre national de la fonction publique territoriale (CNFPT) avait engagé, en 2003, une refonte et une actualisation du répertoire des métiers territoriaux. Il contribue ainsi, par une double approche des métiers et des compétences, à l’accompagnement des collectivités dans leur mise en œuvre d’une gestion prévisionnelle des ressources humaines et des effectifs. La démarche se fonde toujours sur trois principes majeurs : une approche sectorisée, établie en référence aux champs d’intervention des collectivités ; une analyse transversale des métiers, basée sur les compétences partagées ; une hiérarchisation des priorités en fonction du caractère sensible des secteurs et des métiers. En complément de la fiche Service communication : recruter les bons profils dédiée au recrutement, cette fiche recense les compétences à mobiliser pour communiquer efficacement.
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Fiche pratique
Quelle communication adopter sur une foire commerciale ?
Régulièrement, les collectivités publiques sont appelées à occuper un emplacement dans différents événements organisés sur leur territoire ou dans la capitale régionale. Parmi ces événements, certains sont d’un type particulier : les foires, appelées parfois « foires économiques » lorsqu’il s’agit de valoriser le savoir-faire industriel, entrepreneurial et commercial régional, ou encore « foires internationales » lorsqu’il s’agit d’accueillir un pays invité. Ces foires, souvent anciennes et parfois mises en sommeil durant la crise sanitaire, sont néanmoins soucieuses de s’adapter à l’évolution des attentes des visiteurs. Il s’agit donc d’organiser une présence publique respectueuse des traditions locales, du lieu et de son esprit, tout en étant tournée vers la réponse aux besoins et aux souhaits actuels des visiteurs.
