Bruno Cohen-Bacrie
Directeur de la communication et de l'événementiel
Domaines d'expertise
Biographie professionnelle
Directeur de la communication et de l’évènementiel de la ville de Pont-de-Claix (Isère, 11 000 habitants) depuis juin 2025, il était dircom de la ville de Dieppe (Seine-Maritime) depuis juillet 2023.
Il a dirigé, de juin 2019 à juin 2023, la communication du Département/Région de Mayotte, le 101e et plus récent département français.
Refonte du magazine territorial, du journal interne, de l’Agenda départemental, réorganisation de la direction de la communication, il y a impulsé de nombreux chantiers.
Il était précédemment directeur de la communication de la ville d’Echirolles (2001-2019).
Fort d’une longue expérience comme directeur de la communication en collectivité, il est l’auteur de nombreuses publications et collabore notamment à la Lettre du cadre territorial et au magazine Technicités.
Il a notamment enseigné durant 15 ans à l’Institut de la communication et des médias de l’Université Stendhal à Grenoble.
Il contribue à la réflexion sur les réseaux de communicants locaux et les enjeux de la profession.
Publications récentes
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Fiche pratique
Encadrer l’utilisation des technologies de l’information et de la communication au bureau
Le développement technique des systèmes d’information est fortement impacté par les ressources que propose le web 2.0. Problème : l’usage de l’informatique mêle le besoin public aux légitimes aspirations privées. Les réseaux de la collectivité peuvent être saturés voire anéantis par des pratiques internes mal maîtrisées. Ainsi, le responsable de communication peut accompagner la mise en place de bonnes pratiques informatiques, en rappelant le cadre juridique avec une bonne dose de pédagogie. Les agents ne mesurent pas toujours l’impact de leur publication sur les réseaux sociaux ou oublient parfois leurs obligations de confidentialité. Les communicants internes peuvent canaliser leurs paroles sur Internet. Les collectivités peuvent d’ailleurs organiser des séances d’information et des formations sur des thèmes comme l’obligation de réserve, la publicité des propos, la confidentialité des informations, etc. Des supports à usage interne sont envisageables. La communication a donc tout son rôle à jouer. Cette fiche en rappelle les enjeux.
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Fiche pratique
Communiquer au rythme des saisons
À chaque saison correspondent des temps de communication bien distincts. Cette dimension de la communication est particulièrement présente dans le monde local, largement rythmé par des initiatives et manifestations régulières : fêtes des associations, forum des sports, semaine de la sécurité routière, semaine bleue… Si chaque commune a ses propres temps forts, il n’en reste pas moins que des moments de communication existent. L’été n’est pas l’hiver, et la communication estivale s’avère ainsi très différente de celle des autres saisons. Comment communiquer au rythme des saisons sans perdre de vue l’unité d’une politique de communication globale ?
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Fiche pratique
Se positionner vis-à-vis du directeur général des services
Qu’il soit directement rattaché au maire, au directeur de cabinet ou au directeur général des services (DGS), un responsable de communication doit toujours clarifier son champ d’intervention auprès de chacun. L’objectivité et l’expertise du responsable de communication faciliteront le positionnement vis-à-vis du DGS. Cette relation est, en effet, déterminante et constitue un appui administratif essentiel devant évoluer dans un cadre précis. Cette fiche fournit des conseils de positionnement bienvenus, s’agissant du lien avec le DGS.
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Fiche pratique
Concevoir une brochure de saison culturelle après une crise sanitaire
Toutes les villes dotées ou non d’une salle de spectacle réalisent généralement une brochure de saison culturelle recensant spectacles, animations et festivités… Ce type de document paraît généralement entre juin et septembre, adossé à la saison culturelle. Il s’inscrit dans une vie locale généralement rythmée par un certain nombre de dates clés. Comment réaliser ce type de document, qu’il s’agisse de l’écriture, de l’iconographie, de l’impression ? Autant de questions qui se posent de façon plus aiguë qu’en temps normal au lendemain d’une crise sanitaire (comme celle du Covid-19 par exemple), laquelle génère un grand nombre d’incertitudes en matière d’action culturelle. Les présentations de saison n’ont pas eu lieu la plupart du temps. Comment positionner sa brochure culturelle dans ce contexte d’incertitudes, comment adapter l’exercice ? C’est ce à quoi se propose de répondre cette fiche qui explore la communication dans un contexte d’après crise sanitaire.
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Fiche pratique
Communication : gérer un changement de maire en cours de mandat
Toute communication territoriale revêt à la fois une dimension institutionnelle et une dimension politique, distinctes notamment en période électorale. Le changement de maire en cours de mandat est à la lisière de ces deux aspects et nécessite d’adapter la communication propre à chaque personnalité politique tout en ne perdant pas de vue la communication dite institutionnelle. Les nouvelles règles de non-cumul de mandats exécutifs vont conduire à des changements pour les maires élus députés. Le projet de loi sur la moralisation de la vie publique envisage d’interdire le cumul de trois mandats identiques et successifs pour les parlementaires et chefs d’exécutifs locaux, ce qui pourrait ne pas être sans conséquences sur des passages de témoin à de nouveaux maires en cours de mandat. Des changements peuvent parfois être liés à des démissions, voire des engagements pris. La communication devra épouser ce virage délicat du changement de maire, qui nécessite de jouer la carte de la continuité tout en mettant progressivement en avant le style et le positionnement du nouveau maire.
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Fiche pratique
Connaître les limites de la liberté d’expression sur Internet
Internet est aujourd’hui totalement entré dans les mœurs comme outil de communication, toutes générations confondues. Il contribue au développement de chacun en fournissant une multitude de ressources par sa faculté à rendre la vie plus facile quand il s’agit d’obtenir informations et renseignements sur de nombreux sujets. Internet permet aussi à « tout un chacun » de s’exprimer, de donner son avis (même incohérent), de voter (y compris pour des sujets anodins), de participer (à un débat autour d’un mini-événement local), de dire tout haut (en 140 caractères) ce que beaucoup pensent tout bas, de partager ses selfies devant un monument, de visionner des vidéos (même ratées), de créer un blog (« moi, ma vie, ma personne »), de regarder/se regarder et compter le nombre de personnes l’ayant regardé aussi, etc. Chaque internaute peut donc s’exprimer le plus librement sur Internet, sur les réseaux sociaux, mais peut aussi le payer cher en ignorant les nombreuses limites imposées. Cette fiche récapitule un certain nombre de principes et de recommandations – utiles en collectivité – à connaître.
