Domaines d'expertise
Biographie professionnelle
Directeur de la communication et de l’évènementiel de la ville de Pont-de-Claix (Isère, 11 000 habitants) depuis juin 2025, il était dircom de la ville de Dieppe (Seine-Maritime) depuis juillet 2023.
Il a dirigé, de juin 2019 à juin 2023, la communication du Département/Région de Mayotte, le 101e et plus récent département français.
Refonte du magazine territorial, du journal interne, de l’Agenda départemental, réorganisation de la direction de la communication, il y a impulsé de nombreux chantiers.
Il était précédemment directeur de la communication de la ville d’Echirolles (2001-2019).
Fort d’une longue expérience comme directeur de la communication en collectivité, il est l’auteur de nombreuses publications et collabore notamment à la Lettre du cadre territorial et au magazine Technicités.
Il a notamment enseigné durant 15 ans à l’Institut de la communication et des médias de l’Université Stendhal à Grenoble.
Il contribue à la réflexion sur les réseaux de communicants locaux et les enjeux de la profession.
Publications récentes
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Fiche pratique
Communiquer efficacement en direction des seniors
Pour envisager toute action de communication en direction des seniors, pas question de tomber dans une forme de généralisme standardisé : il importe au contraire de bien différencier les attentes selon les tranches d’âge, les comportements, les styles de vie tout autant que les évolutions de la société ou les différentes problématiques liées à la santé. Sachant qu’en France et dans les pays les plus développés, le vieillissement de la population augmente – on parle d’un doublement du nombre de personnes âgées d’ici à 2050, l’on peut aisément prévoir que leurs centres d’intérêt vont eux aussi se modifier et s’accroître. C’est donc tout un système sociétal qui est en train de changer avec l’accès de générations à des âges avancés. Aux communicants de suivre de très près ces évolutions démographiques, car la notion d’âge change et l’espérance de vie s’allonge, d’où des besoins et des défis à relever en matière de communication ; c’est l’objet de cette fiche.
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Fiche pratique
Organiser une conférence de presse dématérialisée
Les relations presse représentent avant tout un métier axé sur la proximité et le contact humain. Créer et entretenir des liens réguliers avec les médias s’avère essentiel. Afin de répondre aux nouveaux enjeux de distanciation, de réduction des déplacements et de temps, la visioconférence s’est rapidement imposée comme le moyen d’organiser différemment les relations humaines existantes entre journalistes et institutions. En effet, moins chronophage en déplacements, elle permet néanmoins un accès direct à l’information et à l’interlocuteur. La conférence de presse en visioconférence offre même la possibilité d’interagir et de poser des questions. En 2022, les contenus seront ciblés, personnalisés, brandés, animés, collaboratifs et authentiques… ou ne seront pas ! Votre stratégie de contenus cette année doit vous permettre de vous rapprocher le plus possible de vos clients et prospects, de leur parler, d’échanger pour les faire réagir et les fidéliser.
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Fiche pratique
Repenser le magazine de sa collectivité à l’heure du numérique
Faire évoluer son journal territorial en fonction des nouvelles habitudes de lecture et des nouveaux rythmes d’information représente un enjeu fort dans les collectivités qui entendent désormais mieux articuler sites Web, magazine territorial et réseaux sociaux. Concevoir le journal de sa collectivité à l’heure du numérique nécessite ainsi, par exemple, d’utiliser des formats plus courts, de faire appel à une maquette plus visuelle ou de donner du sens, de créer du lien, voire d’organiser la rédaction en bi-média… La place du journal à l’heure du numérique, l’évolution des contenus et la complémentarité avec Internet, l’évolution de la forme pour tenir compte des habitudes de lecture, la périodicité à revisiter font ainsi partie des questions régulièrement posées quand un service ou une direction de la communication travaillent sur cette articulation, laquelle impacte tous les supports. Autant d’enjeux bien identifiés que cette fiche propose d’examiner.
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Fiche pratique
Élaborer un dossier de presse
Alors que le communiqué se concentre sur l’essentiel d’une information, que la conférence, l’entretien et le déjeuner permettent des échanges ciblés avec les élus, le dossier de presse constitue l’outil de communication externe exhaustif par excellence. Document riche et structuré, celui-ci doit donc être en mesure de transmettre l’ensemble des éléments écrits, visuels et sonores dont un journaliste a besoin pour préparer son article. Utilisé régulièrement et de manière rigoureuse, le dossier de presse participe efficacement à entretenir des relations presse de qualité. Ce support demeure-t-il pertinent à l’heure du numérique ? Cette fiche propose de regarder à quelles conditions.
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Fiche pratique
Utiliser les réseaux sociaux dans sa communication
Contrairement au Web territorial, qui reste encore souvent dans une logique de diffusion de l’information plus que dans l’échange et la collaboration, les réseaux sociaux permettent de passer de la communication classique à la participation. Ils peuvent toucher un public plus jeune et informer des personnes qui ne lisent pas forcément la presse locale. Ils donnent l’occasion de ne pas se limiter à l’information institutionnelle, mais de relayer également des contenus diffusés par les habitants eux-mêmes. Les pratiques d’information des Français diffèrent selon leur tranche d’âge. Rien d’étonnant à cela. Pour toucher au moins 60 % d’une population d’un âge donné, tous les médias des collectivités locales – journal, site, affichage, événements ou réseaux sociaux – n’ont pas la même performance. À noter que les réseaux sociaux restent sous ce seuil des 60 % quelle que soit la tranche d’âge, mais qu’ils s’en rapprochent auprès des moins de 35 ans. Figures incontournables du Web 2.0, les réseaux sociaux nécessitent une stratégie de communication particulière.
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Fiche pratique
Communiquer autour du débat d’orientation budgétaire
Le vote du budget doit être précédé de la tenue d’un débat d’orientation budgétaire (DOB) dans les communes de 3 500 habitants et plus, les établissements publics administratifs de ces communes, les départements, les régions et les groupements comprenant au moins une commune de 3 500 habitants et plus. Cette « formalité » constitue un temps de communication financière intéressant à l’approche du vote du budget. Les séances du conseil municipal étant rarement attractives, il faut alors rechercher des formes qui rendent ce débat intéressant. Le DOB, qui s’appuie désormais sur un rapport d’orientation budgétaire (ROB), doit se concevoir comme un véritable outil pédagogique associant la majorité et l’opposition. Afin d’avoir un aperçu du contenu de ce rapport d’orientation budgétaire, vous pouvez vous référer au modèle de ROB que nous proposons (cf. outil dtou7661).