Domaines d'expertise
Biographie professionnelle
Directeur de la communication et de l’évènementiel de la ville de Pont-de-Claix (Isère, 11 000 habitants) depuis juin 2025, il était dircom de la ville de Dieppe (Seine-Maritime) depuis juillet 2023.
Il a dirigé, de juin 2019 à juin 2023, la communication du Département/Région de Mayotte, le 101e et plus récent département français.
Refonte du magazine territorial, du journal interne, de l’Agenda départemental, réorganisation de la direction de la communication, il y a impulsé de nombreux chantiers.
Il était précédemment directeur de la communication de la ville d’Echirolles (2001-2019).
Fort d’une longue expérience comme directeur de la communication en collectivité, il est l’auteur de nombreuses publications et collabore notamment à la Lettre du cadre territorial et au magazine Technicités.
Il a notamment enseigné durant 15 ans à l’Institut de la communication et des médias de l’Université Stendhal à Grenoble.
Il contribue à la réflexion sur les réseaux de communicants locaux et les enjeux de la profession.
Publications récentes
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Fiche pratique
Communiquer sur le développement local
Le développement local renvoie aux actions de proximité qu’il revient aux administrations locales de mettre en œuvre pour assurer la prospérité économique et sociale de leur circonscription (ville, département, région, intercommunalité, aire urbaine…), à partir de la mobilisation et de la coordination de ses ressources matérielles (patrimoine historique, par exemple) et immatérielles (comme l’image du territoire). Cette notion évoque à la fois : un positionnement vis-à-vis de la question du développement ; une méthode pour le développement des territoires locaux ; un cadre d’analyse au service de la prospérité économique et sociale d’une circonscription. Le concept de développement local et les pratiques qui s’y rattachent se caractérisent toutefois par une multiplicité de discours et de programmes qui sont complémentaires et parfois contradictoires. Une chose est claire : dans un contexte où se mettent en place des stratégies de marques, où les territoires sont en concurrence (phénomènes de « law and forum shopping »…), où les enjeux de puissance économique sont sur le devant de la scène, communiquer sur le développement local est une nécessité. Cette communication se traduit toutefois dans des stratégies différentes adaptées à la taille et aux spécificités du territoire concerné. Cette fiche récapitule les enjeux – proches de ceux du marketing territorial – et propose des conseils pour communiquer avec efficacité dans ce domaine.
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Fiche pratique
Communiquer par la concertation
Un meilleur accès à l’information et la participation accrue du public au processus décisionnel permettent de prendre de meilleures décisions et de les appliquer plus efficacement, contribuent à sensibiliser le public aux problèmes environnementaux, lui donnent la possibilité d’exprimer ses préoccupations et aident les autorités publiques à tenir dûment compte de celles-ci, était-il écrit dans la convention d’Aarhus de 1998. On ne saurait mieux résumer les liens entre ces deux termes de communication et de concertation, que certains textes législatifs associent – comme la loi n° 2002-276 du 27 février 2002 relative à la démocratie de proximité, qui inclut des mesures dans ces deux domaines. La concertation ou les processus participatifs sont, indéniablement, des démarches qui « communiquent ». Elles supposent une information préalable, des supports de communication bien conçus pour rencontrer leurs publics. Leur succès dépend de la façon dont le récepteur a compris le message de l’émetteur. Et, en dépit de l’abstention importante, les Français souhaitent participer à la vie locale dans sa diversité. On peut donc communiquer par la concertation, dont ce n’est pas la seule fonction, mais sous réserve de respecter un certain nombre de règles précises, ici rappelées.
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Fiche pratique
Accompagner les politiques publiques de l’environnement
Les préoccupations liées au développement durable ne sont pas nouvelles pour les collectivités : de nombreux territoires sont, de longue date parfois, engagés dans des expériences importantes et souvent innovantes (agendas 21, labels, certifications, expérimentations). Pour répondre à ces défis, les changements en cours et à venir semblent d’une ampleur inédite. Les collectivités territoriales doivent notamment mettre en place une stratégie pour leur territoire sur le long terme, fondée sur une vision d’avenir partagée. Aux outils « traditionnels » de planification (SRADDT, Plui, Scot) ou plus spécifiques (projets de pays, politique de la ville, plan climat, plan énergie) ou parfois plus larges (agendas 21, etc.), s’ajoutent les questions liées à la vision d’un territoire en mouvement. Si la communication s’inscrit généralement dans un contexte qu’elle se doit de connaître pour mieux s’y adapter, des enjeux primordiaux (politiques, socio-économiques, sociétaux, environnementaux, technologiques ou sécuritaires) accélèrent la transformation des sociétés. Ces mouvements d’ampleur incitent l’ensemble des acteurs à évoluer. La communication doit donc aider à repérer ces évolutions mais aussi accompagner et impulser les changements de comportements, en lien avec les principes du développement durable. Cette fiche propose des recommandations pour une communication efficace qui accompagne ces politiques publiques.
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Fiche pratique
Communiquer sur les manifestations sportives
Toute association sportive – quelle que soit la discipline – ou toute collectivité a besoin de communiquer sur les manifestations qu’elle organise. Cette communication revêtira des niveaux différents selon le type d’événement, l’importance de l’association, le nombre de licenciés, la force d’attractivité, la popularité, l’organisation mise en place, la communication déployée, etc. La multiplicité des pratiques sportives est significative d’une richesse en termes d’offres pour tous, mais elle peut parfois « dérouter » quand il s’agit de disciplines nouvelles ou émergentes, comme celles liées au bien-être. Toutes les occasions de communication sont pourtant utiles, l’enjeu étant de se faire connaître, d’être en capacité d’accueillir, d’attirer d’éventuels mécènes, voire de consolider le sentiment d’appartenance au club, à une fédération ou à un territoire dans le cas d’une collectivité. Entre le sport professionnel et le sport amateur, des différences existent. Pour l’un, on pourra penser communication pérenne liée au classement hiérarchique dans telle ou telle ligue ; pour l’autre, on se dirigera vers une communication plus événementielle liée à l’organisation d’une initiative spécifique. Cette fiche recense des conseils pour accompagner la communication événementielle autour d’une manifestation sportive.
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Fiche pratique
Mettre en place une communication touristique
À côté d’une communication institutionnelle valorisant les actions de votre collectivité sur votre territoire, la mise en place d’une communication touristique cohérente peut s’avérer pertinente, tant pour faire démarrer une fréquentation touristique (ou massifier celle qui existe déjà) que pour créer un fonds de communication commun à tous les prestataires locaux et prescripteurs de votre destination. Cette démarche reste toutefois liée au positionnement de chaque territoire, à son statut (ville centre historique, ville nouvelle, ville de banlieue). Positionner votre territoire dans une offre souvent pléthorique, identifier les thèmes de communication discriminants et pertinents, impliquer les acteurs publics et privés, sélectionner les marchés cibles, fabriquer les supports adaptés, proposer des actions de relations publiques… telles seront les étapes essentielles à votre démarche que cette fiche détaille.
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Fiche pratique
Identité visuelle et charte graphique
Blason, armoiries, emblème, logotype sont autant de termes utilisés pour identifier ou repérer telle ou telle collectivité territoriale, chacune d’entre elles manifestant son souhait de se différencier par son identité visuelle. Pour certaines, le classicisme sera l’orientation principale, tandis que pour d’autres c’est l’originalité qui primera. Ces choix sont, parfois, liés aux orientations politiques des majorités élues qui souhaitent véhiculer une image plus en adéquation avec leurs idées, ou ils peuvent être aussi des alignements sur les tendances graphiques en vogue (simplicité, sobriété, etc.). Le logo d’une collectivité ne peut se suffire à lui-même, il sera donc accompagné d’un florilège de déclinaisons sur une multiplicité de supports. C’est cet ensemble de variantes toutes unies dans la même orientation graphique qui formera l’identité visuelle de la collectivité. La logique veut qu’aucune déviance ne soit autorisée et que chacun, quel que soit son niveau hiérarchique, puisse porter haut et fort cette identité avec, en ligne de mire, l’objectif de créer des liens et de développer un sentiment d’appartenance à une communauté. Cette fiche présente des recommandations.
