Bruno Cohen-Bacrie

Bruno Cohen-Bacrie

Bruno Cohen-Bacrie

Directeur de la communication et de l'événementiel

Domaines d'expertise

Biographie professionnelle

Directeur de la communication et de l’évènementiel de la ville de Pont-de-Claix (Isère, 11 000 habitants) depuis juin 2025, il était dircom de la ville de Dieppe (Seine-Maritime) depuis juillet 2023.

Il a dirigé, de juin 2019 à juin 2023, la communication du Département/Région de Mayotte, le 101e et plus récent département français.

Refonte du magazine territorial, du journal interne, de l’Agenda départemental, réorganisation de la direction de la communication, il y a impulsé de nombreux chantiers.

Il était précédemment directeur de la communication de la ville d’Echirolles (2001-2019).

Fort d’une longue expérience comme directeur de la communication en collectivité, il est l’auteur de nombreuses publications et collabore notamment à la Lettre du cadre territorial et au magazine Technicités.

Il a notamment enseigné durant 15 ans à l’Institut de la communication et des médias de l’Université Stendhal à Grenoble.

Il contribue à la réflexion sur les réseaux de communicants locaux et les enjeux de la profession.

Publications récentes

  • Fiche pratique

    Développer des stratégies d'attractivité responsables

    « Le marketing territorial est un projet collectif dont la principale fonction est de mobiliser les acteurs vivant sur le territoire et à qui profitera cette création de valeur liée à l’attractivité », propose une définition couramment retenue. Le marketing territorial glisserait aujourd’hui de l’esprit de la société d’hyperconsommation, et sa logique du toujours plus, pour évoluer « vers une logique du toujours mieux », avec une dimension qualitative incontestable. La tendance est donc aujourd’hui au retour vers l’humain, le citoyen, cible mais également émetteur, actif, voire émotif. Parce que les projets de développement territoriaux se tournent de plus en plus vers les transitions écologiques et sociales, et que les stratégies d’attractivité viennent les concrétiser, quels changements de pratiques s’avèrent désormais nécessaires en marketing territorial ? Comment développer des stratégies d’attractivité dites responsables ? Comment placer l’hospitalité, la sobriété et la concertation comme valeurs cardinales du développement local et de l’attractivité des territoires ? Révélatrice des capacités de mobilisation, la crise environnementale représente toujours un véritable tremplin pour entamer des réflexions collectives sur ce que veulent les collectivités et acteurs locaux pour le développement de leur territoire. Cette fiche en dresse la synthèse.

    #impacts environnementaux #marketing territorial
  • Fiche pratique

    Intégrer le développement durable dans la communication territoriale

    La collectivité territoriale constitue un acteur majeur dans la prise en compte des enjeux environnementaux sur son territoire. Dotée de la capacité d’agir et de s’organiser pour adapter ses politiques et son mode de fonctionnement avec les exigences du développement durable, elle joue, par ailleurs, au plus près de la population et des acteurs du territoire, un rôle essentiel dans la sensibilisation et la mobilisation pour transformer leurs modes de production et de consommation. Mais comment faire passer le message ? Quelle approche privilégier ? Comment contribuer au passage « du dire au faire » dans la communication territoriale ? Autant de questions qui ne sont pas nouvelles mais demeurent d'une grande actualité.

    #développement durable #plan de communication
  • Fiche pratique

    Comment réaliser une enquête d’opinion et communiquer sur ses résultats ?

    L’enquête d’opinion reste généralement le moyen le plus fiable de mesurer l’image et la perception d’un projet, d’une collectivité, d’une personnalité. Si la période préélectorale n’est jamais propice à en effectuer une, il n’en reste pas moins que ce moment peut servir à la réflexion d’une telle démarche, tant une préparation en amont est nécessaire. Des précautions sont toutefois à observer, y compris en temps normal et plus encore durant les campagnes où leur utilisation peut « orienter » le résultat du scrutin.

    #enquête publique
  • Fiche pratique

    S’adresser à de nouveaux arrivants

    S’installer dans une nouvelle ville représente toujours une expérience délicate. Que ce soit pour ses études, pour des raisons professionnelles ou lors de la retraite, il n’est jamais facile de trouver ses marques en territoire inconnu, de mieux connaître les lieux, de reconstituer un réseau autour de soi, même à l’heure des réseaux sociaux. Les formes d’accueil des nouveaux habitants représentent un sujet auquel les municipalités réfléchissent de longue date, proposant des réceptions, des cérémonies ou des visites. Mais il est parfois difficile de lutter contre l’instantanéité de l’information en continu et les nouveaux résidents ne le restent désormais pas très longtemps. Du point de vue local, des habitants supplémentaires signifient toutefois des retombées en termes d’enfants scolarisés, d’activité professionnelle, mais aussi de réponses à des besoins de plus en plus prégnants (logement, transports, petite enfance, modes de garde). Les villes entendent aujourd’hui faire de l’accueil de ces « nouveaux » un véritable temps de communication et d’intégration. Attirer les talents représente aussi un fort enjeu en termes d’attractivité. Les formules possibles sont nombreuses. Il s’agit de trouver la forme, le rythme et les outils de communication adaptés à ce moment.

    #action d'insertion #accueil
  • Fiche pratique

    Concevoir et améliorer sa newsletter

    Outil d’information adressé par courriel à des prospects, des clients (dans le privé) ou des administrés (dans le public) qui ont choisi de le recevoir en s’abonnant, la newsletter est une technique qui permet de maintenir un contact avec l’internaute et, dans l’idéal, de susciter l’intérêt de celui-ci pour qu’il consulte un site. Utilisée pour tout type de cible et sur n’importe quel sujet (un positionnement sera nécessaire), elle convient parfaitement à un site institutionnel. Pour concevoir ou améliorer une newsletter existante, un certain nombre de précautions sont à prendre en compte aujourd’hui : assigner des objectifs clairs à ce média ; définir le ou les publics visés et la temporalité la plus pertinente ; se caler sur une fréquence de diffusion adaptée à l’heure des médias sociaux. Surtout, il convient de bien l’articuler dans un « écosystème » de médias locaux composé du magazine, du site vers lequel générer du trafic ou des réseaux sociaux. Pour une newsletter efficace et utile, il faut la penser comme un véritable produit éditorial. Cette fiche propose des pistes pour concevoir et améliorer la newsletter de sa collectivité.

    #ntic
  • Fiche pratique

    Mieux connaître ses lecteurs

    Qui ne connaît pas l’adage « écrire pour être lu » ? Être lu, tout rédacteur le souhaite. Mais comment s’y prendre pour adapter son offre au lectorat ? Et puis, quel lectorat ? Infidèle, impatient, exigeant, endossant plusieurs casquettes, le lecteur est parfois difficile à cerner. Avec Internet et les réseaux, ses habitudes de lecture évoluent régulièrement. Avec la mise en place des nouveaux mandats et l’accélération des usages digitaux, les modes de fonctionnement et d’organisation de la communication numérique évolue(ro)nt. Pourtant, bien le connaître assure l’efficacité du message adressé. Le lecteur doit trouver précisément réponse à ses attentes lors de sa lecture. Si l’offre n’est pas adaptée, le lecteur se détourne de l’information ou pire encore sa mémoire imprègne une insatisfaction difficile à déloger par la suite. Tout comme un consommateur doit trouver immédiatement son produit dans les rayons du magasin – au meilleur prix, avec un service impeccable –, le lecteur doit retirer les bénéfices recherchés de sa lecture. D’un côté, les attentes du lecteur sont multiples, parfois complexes. De l’autre, votre parution ne peut passer à côté de l’atteinte de ses objectifs. Au milieu, il existe une sorte de contrat de lecture implicite entre vous : rédacteur et lecteur. Quels en sont les termes ? Comment mieux connaître le lecteur ? Comment le rendre fidèle dans sa pratique de lecture ? Cette fiche recense des méthodes pour connaître son lectorat, adapter son offre et nouer une relation pérenne.

    #public (cible)

Ressources associées