![[Municipales 2026] La responsabilité éthique et la loyauté à l’épreuve du réel !](https://www.weka.fr/actualite/wp-content/uploads/2026/03/parlez-vous-public-municipales-2026-responsabilite-ethique-loyaute-300x161.png)
Bruno Cohen-Bacrie
Directeur de la communication et de l'événementiel
Domaines d'expertise
Biographie professionnelle
Directeur de la communication et de l’évènementiel de la ville de Pont-de-Claix (Isère, 11 000 habitants) depuis juin 2025, il était dircom de la ville de Dieppe (Seine-Maritime) depuis juillet 2023.
Il a dirigé, de juin 2019 à juin 2023, la communication du Département/Région de Mayotte, le 101e et plus récent département français.
Refonte du magazine territorial, du journal interne, de l’Agenda départemental, réorganisation de la direction de la communication, il y a impulsé de nombreux chantiers.
Il était précédemment directeur de la communication de la ville d’Echirolles (2001-2019).
Fort d’une longue expérience comme directeur de la communication en collectivité, il est l’auteur de nombreuses publications et collabore notamment à la Lettre du cadre territorial et au magazine Technicités.
Il a notamment enseigné durant 15 ans à l’Institut de la communication et des médias de l’Université Stendhal à Grenoble.
Il contribue à la réflexion sur les réseaux de communicants locaux et les enjeux de la profession.
Publications récentes
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Fiche pratique
Connaître les usages du droit à l’image
Le droit à l’image permet à toute personne de s’opposer – quelle que soit la nature du support utilisé – à la reproduction et à la diffusion, sans son autorisation expresse, de son image. L’autorisation de la captation ou de la diffusion de l’image d’une personne doit être expresse et suffisamment précise s’agissant des modalités de l’utilisation de l’image. Dans une société où l’image prime – ne dit-on pas qu’une image vaut mille mots ? –, les questions liées à sa juste utilisation sont donc nombreuses et plus fréquentes encore avec les réseaux sociaux. Il faut composer avec les autorisations nécessaires, gérer la question des photos de mineurs, penser au droit des biens et aux œuvres protégées par les droits d’auteur, intégrer les grands principes de l’utilisation des clichés en période électorale. Voici un rappel des principales règles et des usages en la matière.
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Fiche pratique
Se positionner vis-à-vis du directeur de cabinet
Le directeur de cabinet est très souvent identifié comme l’interface privilégiée avec le maire. Au plus près du pouvoir décisionnel, il accompagnera et soutiendra les démarches de beaucoup de responsables de service et particulièrement celui du service communication, quand celles-ci lui paraîtront justifiées ou viendront étayer la communication politique. Malgré son positionnement clé au sein de la commune, le directeur de cabinet (dir’cab) ne saisit pas obligatoirement tous les codes du métier de la communication. 87 % des dir’cabs interrogés reconnaissent toutefois que la communication est une mission transversale essentielle au fonctionnement de la collectivité locale. Connaître les périmètres de ses prérogatives et cerner le rôle qu’il peut jouer au sein de la collectivité s’avère, par conséquent, déterminant. Chaque collectivité possède sa propre architecture administrative. Dans ce cadre prédéfini, le directeur de communication (dir’com) peut d'ailleurs être rattaché soit au cabinet du maire, soit à la direction générale des services. L’attente du cabinet est naturellement politique. Elle s’exprimera en termes de visibilité de l’action municipale et des élus qui la portent. Le cabinet est sensible à une temporalité et une réactivité exigeantes. À chacun de savoir se positionner, d’une part, en matière de prise de responsabilité et, d’autre part, en matière de réactivité face aux urgences. Cette fiche explore les enjeux de positionnement de la communication vis-à-vis du cabinet.
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Fiche pratique
Évaluer ses actions et ses outils de communication
L’évaluation a le vent en poupe dans le monde public. Décentralisation accrue, autonomie financière plus forte des collectivités territoriales, développement des démarches qualité, concurrence exacerbée des émetteurs sur un même territoire et ralentissement des moyens (financiers et humains) pourraient expliquer cette évolution institutionnelle, souhaitée par un citoyen devenu plus actif. L’évaluation de la satisfaction des usagers représente un outil essentiel au pilotage des politiques publiques et à la mesure de la qualité du service rendu. Les actions de communication publique doivent, comme tout autre service public, s’évaluer. Au-delà de l’intérêt pour les usagers, étudier leur satisfaction présente de multiples avantages pour les services publics : détecter les dysfonctionnements, prioriser les actions d’amélioration, suivre l’impact des mesures prises et renforcer l’efficacité de la dépense publique. Évaluer les actions de communication, c’est d’ailleurs passer d’une image de service opérationnel à une image de service stratégique. Qu’en est-il de l’évaluation dans les collectivités ? Au-delà des discours incantatoires, encore faut-il trouver une forme d’évaluation adaptée qui ne bride pas toute créativité ou qui ne fasse pas de la performance le seul indicateur. Entre le simple bon sens et l’hypertechnicité, il existe un chemin pour l’évaluation. Cette fiche en rappelle les grandes lignes.
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Fiche pratique
Optimiser la performance de ses supports électroniques de communication
Les outils électroniques de communication ciblent des publics spécifiques et démultiplient les populations touchées (ce qui est prégnant dans le domaine culturel). Pour une structure culturelle, ils présentent quatre avantages majeurs puisqu’ils sont : souples dans leur mise en œuvre ; conviviaux dans leur forme ; bon marché dans leur réalisation ; productifs dans leur usage. Pour toutes ces raisons, les newsletters, les e-flyers et les calendriers électroniques sont devenus incontournables dans toute stratégie de communication. Ils s’articulent aux médias traditionnels, sans s’y substituer totalement, et à ceux issus du Web 2.0 : ils complètent les outils papier et actualisent l’information transmise ; ils renforcent l’impact du site Internet et en accroissent le trafic ; ils structurent une image et lui donnent plus de cohérence. Cette fiche recense les enjeux techniques et de contenus nécessaires pour optimiser ses supports numériques.
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Fiche pratique
Développer des stratégies d'attractivité responsables
« Le marketing territorial est un projet collectif dont la principale fonction est de mobiliser les acteurs vivant sur le territoire et à qui profitera cette création de valeur liée à l’attractivité », propose une définition couramment retenue. Le marketing territorial glisserait aujourd’hui de l’esprit de la société d’hyperconsommation, et sa logique du toujours plus, pour évoluer « vers une logique du toujours mieux », avec une dimension qualitative incontestable. La tendance est donc aujourd’hui au retour vers l’humain, le citoyen, cible mais également émetteur, actif, voire émotif. Parce que les projets de développement territoriaux se tournent de plus en plus vers les transitions écologiques et sociales, et que les stratégies d’attractivité viennent les concrétiser, quels changements de pratiques s’avèrent désormais nécessaires en marketing territorial ? Comment développer des stratégies d’attractivité dites responsables ? Comment placer l’hospitalité, la sobriété et la concertation comme valeurs cardinales du développement local et de l’attractivité des territoires ? Révélatrice des capacités de mobilisation, la crise environnementale représente toujours un véritable tremplin pour entamer des réflexions collectives sur ce que veulent les collectivités et acteurs locaux pour le développement de leur territoire. Cette fiche en dresse la synthèse.
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Fiche pratique
Intégrer le développement durable dans la communication territoriale
La collectivité territoriale constitue un acteur majeur dans la prise en compte des enjeux environnementaux sur son territoire. Dotée de la capacité d’agir et de s’organiser pour adapter ses politiques et son mode de fonctionnement avec les exigences du développement durable, elle joue, par ailleurs, au plus près de la population et des acteurs du territoire, un rôle essentiel dans la sensibilisation et la mobilisation pour transformer leurs modes de production et de consommation. Mais comment faire passer le message ? Quelle approche privilégier ? Comment contribuer au passage « du dire au faire » dans la communication territoriale ? Autant de questions qui ne sont pas nouvelles mais demeurent d'une grande actualité.
