Maîtrise des risques et de la qualité
Mise à jour le 13 mars 2020
La HAS propose d’évaluer la mise en œuvre de la téléconsultation à l’aide de la méthode du « patient traceur », méthode d’amélioration de la qualité et de la sécurité des soins, avec analyse rétrospective en équipe du parcours de prise en charge d’un patient, et une grille permettant d’en réaliser un audit.
Mise à jour le 12 janv. 2020
La simulation fait partie des méthodes d’apprentissage, et a été utilisée pour faire progresser la sécurité des soins avec, en particulier, la chambre des erreurs, la qualité de la communication avec l’annonce d’une nouvelle grave, la cohésion du travail d’équipe, et la gestion de crise, avec des exercices appropriés.
Mise à jour le 12 janv. 2020
Le Haut Conseil de santé publique (HCSP), a publié en mars 2019, son rapport portant sur l’« Évaluation de la pertinence et de la cohérence du Plan national de santé publique », sujet pour lequel il avait été saisi la ministre des Solidarités et de la Santé.
Mise à jour le 29 oct. 2019
La simulation est utile à la gestion préventive et curative des risques en s’appuyant sur une approche positive des erreurs, avec la mise en forme de solutions pratiques à travers des exercices d’entraînement pour les récupérer et les éviter, aussi bien du point de vue de la maîtrise des aspects techniques et non techniques, en prenant en compte des comportements en équipe.
Mise à jour le 29 oct. 2019
Avec différentes approches disponibles, la réalisation d’un programme de simulation pour la gestion des risques, implique l’identification des objectifs pédagogiques, la rédaction du scénario consacré ces objectifs, un environnement réaliste permettant d’atteindre les objectifs, la préparation des équipements, du matériel, du mannequin, etc., la structuration de la séquence préparatoire de présentation (briefing), et, à la fin, une séquence de synthèse et d’évaluation (débriefing), avec proposition d’actions d’amélioration.
Mise à jour le 29 oct. 2019
Le Shadowing développé par le Patient and Family Centered Care de l’université de Pittsburg permet d’évaluer l’expérience vécue par le patient non seulement du point de vue qualité des soins mais aussi des éléments qui les entourent entourage sur une portion de son parcours de santé.
Mise à jour le 5 sept. 2019
L’instruction N° DGOS/R4/DGCS/3A/2018/136 du 4 juin 2018 relative à « l’articulation entre les SSIAD-SPASAD et les établissements d’HAD pour assurer la prise en charge continue du patient à son domicile » précise les modalités de coordination entre les services de soins infirmiers à domicile (SSIAD) ou les services polyvalents d’aide et de soins à domicile (SPASAD) et les établissements d’hospitalisation à domicile (HAD).
Mise à jour le 5 sept. 2019
Les Rencontres sécurité en établissement de santé (ES) qui permettent des échanges entre une équipe de managers et une équipe d’un secteur d’activité, ont lieu sur le lieu de travail avec des échanges consacrés à la sécurité des patients pour identifier des objectifs d’amélioration avec mise en place d’un plan d’action.
Mise à jour le 5 sept. 2019
Une rencontre sécurité en établissement de santé correspond à des échanges entre deux équipes, une équipe de managers et l’équipe d’un secteur d’activité. Elle comporte 4 étapes qui sont le prérequis, avec engagement de la gouvernance, la préparation, avec identification des thématiques de sécurité du patient abordées, la rencontre (1 h environ), et le suivi avec un débriefing juste après la rencontre et un retour dans les 24 h.
Mise à jour le 5 sept. 2019
La Haute autorité de santé (HAS) a élaboré un outil d’aide à la décision d’orientation des patients en HAD composé d’un prérequis de deux blocs de questions à destination des médecins prescripteurs hospitaliers et de ville.
Une plateforme pensée pour les acteurs des trois fonctions publiques : connaissance, expertise, formation et veille au même endroit.
Découvrir notre écosystème →
01Réponses sourcées, analyse et génération de documents
Fiches et outils propriétaires, textes réglementaires et veille
Droit public et droit privé, quand la situation se complique
Développez les compétences de vos équipes
Diagnostic, financements adaptés et sécurisation de vos projets
