Fichepratique

Concevoir une organisation efficace

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Référence : 4238

L'essentiel par l'éditeur

Optimisez l'organisation du travail en équipe dans les résidences médico-sociales en établissant des plannings équilibrés et en adaptant les tâches selon les besoins. Assurez une répartition équitable des tâches pour éviter les réclamations et limitez les risques de santé liés aux gestes répétitifs. Mettez en place des contrôles réguliers et des réunions pour garantir l'efficacité et la satisfaction des résidents.

  • Comment organiser efficacement le travail en équipe dans une résidence médico-sociale ?
  • Quelles sont les meilleures pratiques pour établir des plannings équilibrés ?
  • Comment prévenir les problèmes de santé liés aux gestes répétitifs dans le nettoyage ?

Le plan d’entretien une fois conçu, il appartient à la responsable hôtellerie (ou gouvernante) de le mettre en œuvre dans le souci d’une organisation efficace et rationnelle.

Bonne répartition du travail, contrôles de terrain, plannings et check-lists en constituent les éléments indispensables, car ils font gagner du temps.

1.

Organiser le travail en équipe

Les plannings

La tâche la plus difficile consiste à établir en amont des plannings équilibrés (cf. Exemple de répartition des tâches dans une résidence médico-sociale), qui tiennent compte :

  • de la couverture des besoins, c’est-à-dire du nombre de personnes indispensables pour effectuer telles tâches à tel endroit et en combien de temps ;
  • des obligations des contrats de travail (temps plein ou partiel, horaires avec coupures, journées de repos obligatoires, etc.).

La distribution du travail

Selon le nombre de chambres, d’étages, de parties communes, chacun doit avoir sur une période d’une quinzaine ou d’un mois :

  • des fiches de travail précises des chambres et des parties communes à traiter au quotidien ;
  • le temps affecté à chaque tâche (calibrage) : en h..
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