Fichepratique

Créer ou refondre le site Internet de la collectivité

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Référence : 2798

L'essentiel par l'éditeur

Créer ou refondre un site Internet pour une collectivité implique de définir clairement ses objectifs politiques, administratifs et communicationnels. Un site bien conçu améliore le service public, valorise le programme politique et amplifie la stratégie de communication. La mise en place d'un comité de pilotage (COPIL) est essentielle pour coordonner les efforts. L'importance d'une charte éditoriale, d'une arborescence intuitive, et d'un CMS compatible est soulignée. Le respect des contraintes juridiques, notamment en matière de données personnelles, est crucial. Enfin, l'intégration des réseaux sociaux et la compatibilité mobile sont des éléments clés pour maximiser l'audience.

  • Quels sont les éléments essentiels pour créer un site Internet de collectivité efficace ?
  • Comment structurer un projet de refonte de site Internet pour une administration ?
  • Pourquoi est-il important d'intégrer les réseaux sociaux et de prévoir une version mobile pour un site de collectivité ?

Internet s'impose désormais dans la plupart des collectivités, petites et grandes. Votre collectivité compte créer un site ou simplement le redéfinir. De la bonne définition du besoin à la mise en ligne effective, plusieurs étapes successives sont essentielles.

Ce projet doit composer avec plusieurs calendriers qui se croisent à chaque étape de validation. Le responsable de communication doit ici être pleinement légitimé en pilote du projet.

  • Quel est le rôle du comité de pilotage (COPIL) ?
  • Comment finaliser le marché et les contraintes juridiques ?
  • Comment faire converger les différents titulaires dans un calendrier de mise en œuvre cohérent ?
1.

Un site Internet pour quoi faire ?

Mettre sa collectivité en ligne ne doit pas répondre au seul effet de mode. Que vous en soyez à l’initiative ou qu’il s’agisse d’une commande, vous devez au préalable bien définir votre besoin. La diffusion d’un site dépasse les frontières de la collectivité et cela change tout.

Un site est une vitrine qui doit allier trois approches : politique, administrative, communicationnelle.

L’approche politique

Pour l’exécutif, l’intérêt porte sur le potentiel de diffusion quasi illimité et le service public qu’il peut rendre. Toutefois, la valorisation du programme politique est un premier attendu. Le site devra proposer toutes les potentialités existantes sur Internet : vidéo facilement accessible, déclinaison mobile, possibilité de chat, voire articulation avec les rése...

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