Fichepratique

Favoriser le travail en réseau

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Référence : 7504

L'essentiel par l'éditeur

Le travail en réseau dans le secteur social permet de mutualiser informations, outils et méthodes, favorisant une communication transversale et interinstitutionnelle. Les réseaux sociaux, professionnels et institutionnels sont essentiels pour les CCAS/CIAS, facilitant la mise en œuvre de politiques sociales. S'intégrer et animer un réseau nécessite engagement et stratégie, mais offre des bénéfices significatifs en termes d'innovation sociale et de développement professionnel.

  • Quels sont les avantages de travailler en réseau pour les CCAS/CIAS ?
  • Comment s'intégrer efficacement dans un réseau social ou professionnel ?
  • Quelles sont les qualités requises pour animer un réseau social ?

Face à la complexification des situations sociales et des dispositifs qui y répondent, les professionnels de l’action sociale sont confrontés à un millefeuille juridique et administratif qui peut paralyser les initiatives et la mise en œuvre des projets. Élaborer et mettre en œuvre un projet social de territoire implique d’associer et de fédérer une multitude d’acteurs, dans des délais raisonnables, et de les faire travailler ensemble. Les structures administratives classiques, construites sur un modèle hiérarchique « en tuyau d’orgue », constituent un frein à l’action multipartenariale.

Aussi, depuis plusieurs années, le travail en réseau s’est développé pour contourner ces lenteurs. Ces réseaux revêtent plusieurs formes, mais ils ont tous l’avantage de favoriser :

  • l’échange ;
  • la transversalité ;
  • la mutualisation ;
  • l’innovation sociale.

Développer des réseaux est un impératif incontournable pour les directeurs de centres communaux/intercommunaux d’action sociale (CCAS/CIAS) et leurs agents.

La présente fiche explique comment développer des réseaux dans le champ de l’action sociale.

1.

S’entendre sur la nature des réseaux du secteur social

Définition

Un réseau est « un ensemble de liens, d’attachements de tous ordres » (Larousse). Ainsi, il existe de nombreuses formes de réseaux qui vous touchent plus ou moins directement. On peut parler de réseau familial, d’amis ou d’anciens élèves, de réseau professionnel ou de réseau institutionnel. Ce concept de réseau est donc large et sert de fourre-tout, plus encore aujourd’hui avec le développement des « réseaux sociaux ».

Les réseaux de l’action sociale

Pour les CCAS/CIAS, il faut comprendre les réseaux sous l’angle professionnel, comme un moyen de mettre en commun :

  • des informations ;
  • des outils ;
  • des méthodes de travail ;
  • des réflexions sur l’évolution des questions sociales.

Travailler en réseau, c’est donc favoriser les échanges et la communicat...

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