Fichepratique

Réaliser un guide pratique municipal

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Référence : 2787

L'essentiel par l'éditeur

Un guide pratique municipal centralise des informations essentielles sur la collectivité, renforçant l'identité locale et promouvant les services et le territoire. Il cible citoyens, nouveaux arrivants et acteurs économiques, offrant une mission d'information claire et neutre. La conception inclut un financement réfléchi, une périodicité adaptée et une diffusion stratégique. Un format pratique et une mise à jour régulière sont cruciaux pour sa pertinence et son utilité.

  • Quels sont les avantages d'un guide pratique municipal pour une collectivité ?
  • Comment financer et diffuser efficacement un guide pratique municipal ?
  • Quelles sont les meilleures pratiques pour concevoir un guide pratique municipal ?

Un guide pratique est un support expliquant au lecteur les démarches qu’il doit accomplir pour parvenir à un résultat. Plus largement, les collectivités ont recours à cet outil par souci d’offrir au citoyen les clés de compréhension de leur territoire. Il s’agit d’un moyen à la fois d’information et de communication.

Outil courant mais pas anodin, il représente une opération complexe de synthèse et de centralisation de données.

Comme son nom l’indique, il se doit d’être pratique dans l’accès à ses contenus… mais aussi dans son format.

1.

Pourquoi créer un guide pratique ?

La réalisation d’un guide pratique municipal offre l’avantage de présenter en un seul support tout un ensemble d’informations sur la collectivité.

Les objectifs

Le guide permet de :

  • porter à la connaissance des citoyens tout ce qui fait l’organisation du territoire communal ;
  • promouvoir les services ;
  • promouvoir le territoire ;
  • renforcer l’identité de la collectivité, en puisant dans son histoire et ses traditions.

Pour quels publics ?

On peut distinguer trois types de public :

  • les citoyens usagers des services. Régulier dans sa périodicité et soigné dans sa mise à jour, le guide deviendra vite un support que les citoyens vont attendre et utiliser très régulièrement ;
  • les nouveaux arrivants. Par la somme d’informations pratiques qu’il contient, il r...
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