Fichepratique

Savoir défendre des moyens renforcés pour la communication

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Référence : 9693

L'essentiel par l'éditeur

La gestion budgétaire de la communication dans les collectivités doit être optimisée en tenant compte de l'environnement administratif et des besoins globaux. Il est crucial de défendre des moyens renforcés en s'appuyant sur une évaluation rigoureuse et des indicateurs de performance. L'utilisation des NTIC et la mutualisation des ressources sont essentielles pour maximiser l'impact tout en respectant les contraintes budgétaires. La communication publique, en tant que service, doit être éthique et transparente.

  • Comment optimiser le budget de communication d'une collectivité ?
  • Quels sont les avantages des NTIC pour la communication publique ?
  • Comment évaluer l'efficacité des actions de communication ?

Pour 85 % des maires, la communication représente une mission transversale et essentielle au fonctionnement de leur collectivité. Dans les trois quarts des collectivités locales, au moins une personne a en charge la communication.La communication est aujourd'hui, toutes les enquêtes le montrent, une fonction reconnue. Ceci posé, les baisses de dotation, les non-remplacements de postes, les recherches d'économies… imposent des stratégies offensives pour défendre des budgets qui, à défaut d'augmenter, ne diminuent pas.

Derrière ces enjeux, l'idée que la communication est un service public comme un autre, qui mérite de véritables stratégies pour en défendre les moyens. Dans ce contexte, il faut savoir défendre des moyens renforcés en s'appuyant sur des éléments objectifs ou, à défaut, faire preuve d'imagination pour trouver des solutions adaptées pour une communication efficace. Cette fiche propose des pistes en ce sens.

1.

Défendre des moyens renforcés une fois les outils optimisés

Prendre en compte la globalité des moyens

Le budget communication n’existe qu’au sein du budget global d’une collectivité. Il en représente fréquemment une proportion très relative (voire modeste) au regard des moyens de la collectivité. La gestion budgétaire d’un service ou d’une direction de la communication doit être conduite en totale osmose avec l’environnement administratif (DGS, direction des finances…), en lien avec les dépenses, les investissements des autres services ou directions… et, bien entendu, avec la rigueur nécessaire à la bonne utilisation de l’argent public.

La communication doit s’entendre dans un environnement global au sein de la collectivité et son budget doit servir plus particulièrement :

  • Pour assurer l’information et la communication générales de...
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