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L'essentiel par l'éditeur
Le tableau de bord est un outil essentiel pour le suivi des projets, permettant de définir et mesurer les objectifs à travers des indicateurs clés. Il doit être construit en cascade, en partant des missions jusqu'aux indicateurs, et mis à jour régulièrement. La clarté et la pertinence des indicateurs priment sur leur nombre. Une communication efficace et une diffusion aisée sont cruciales pour son adoption et utilisation optimale.
Le tableau de bord est avant tout un outil de suivi d’activité ou de projet (cf. Tableau de bord pour la gestion de projet). Dans ce sens, il doit contenir les données clés qui en reflètent l’avancement. La construction du tableau de bord se fait en cascade en interrogeant les missions, les objectifs rattachés à ces missions et les indicateurs associés. Le tableau de bord est avant tout conçu au regard des objectifs du projet.
Ainsi, pour construire le tableau de bord d’une direction achat (d’un projet, d’une activité donnée, etc.), il est nécessaire de se poser les trois questions suivantes :
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