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L’entretien des locaux : rationaliser les coûts

Mise à jour le 01 mars 2024

Nos fiches mettent en partage l’expérience terrain et vous indiquent la marche à suivre concrète, étape par étape, pour vous accompagner dans la mise en œuvre de vos décisions.

Contexte

Les heures de ménage et de nettoyage des locaux sont malheureusement trop souvent attribuées par habitude ou sans qu’une démarche rationnelle soit engagée, ce qui conduit parfois à des situations inéquitables entre les agents, d’une part, et des coûts non maîtrisés pour la collectivité, d’autre part.

La présente fiche n’est évidemment applicable qu’aux bâtiments dont la collectivité a décidé d’assurer l’entretien : il faut en amont de cette démarche faire éventuellement le choix des bâtiments dont le nettoyage sera assuré par des sociétés privés, notamment pour des motifs de gestion du personnel ou de contraintes particulières importantes (par exemple, le nettoyage à faire sur une salle des fêtes entre 2 utilisateurs le même week-end).

Vous trouverez dans cette fiche une méthode pour :

  • Définir les besoins réels (personnel, locaux, fréquence) en matière de nettoyage.
  • Mettre en place des procédures et les tester.
  • Établir un bilan de votre nouvelle gestion du nettoyage.
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Définir les besoins réels en matière de nettoyage

Le personnel de nettoyage, indispensable partenaire

Vous devez réfléchir, avec les personnels en place, aux moyens matériels supplémentaires qui amélioreraient leurs conditions de travail et favoriseraient une meilleure productivité. Les fonctions de nettoyage des locaux appartenant aux collectivités et à leurs établissements se caractérisent par un haut degré de pénibilité. En conséquence, différents services de l’entité doivent donc être...

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