SNCF : Société Nationale des Chemins de fer Français

Termes associés : Mobilité (transport)

La mission de service public de la SNCF : Un engagement pour tous les territoires

En tant qu’entreprise publique, la SNCF a toujours joué un rôle clé dans la mobilité des Français, en offrant des services de transport accessibles, fiables et durables. Depuis sa création en 1938, la mission de la SNCF a évolué pour répondre aux défis contemporains, tout en restant fidèle à son engagement envers le service public.

Un retour aux sources pour mieux servir

En 2020, la SNCF a retrouvé sa forme originelle de société anonyme (SA), marquant un retour à ses racines tout en renforçant ses liens avec l’État, son actionnaire unique. Ce changement de statut intervient dans un contexte de défis majeurs, tant sur le plan climatique que territorial, économique et social. La SNCF reste et restera une entreprise publique, dédiée à l’amélioration continue des services qu’elle offre à tous les Français.

Un service au cœur des territoires

Le réseau de la SNCF est essentiel pour la connectivité des territoires en France, qu’il s’agisse de desserte fine, de grande vitesse ou de mass transit. La mission de l’entreprise est de garantir un service ferroviaire de qualité, accessible à tous, en proposant des solutions de mobilité à un prix raisonnable. Chaque jour, la SNCF s’efforce de rapprocher ses services de ses clients, en veillant à la sécurité, à la ponctualité des trains, et à une information voyageurs claire et réactive.

L’engagement environnemental de la SNCF

Face à l’urgence climatique, la SNCF s’engage résolument dans la réduction de son empreinte carbone. Le train, reconnu comme un mode de transport bas carbone, est au cœur de la stratégie de la SNCF pour lutter contre le réchauffement climatique. L’entreprise vise à diminuer de 26 % ses émissions de CO2e d’ici 2030, soutenue par des initiatives telles que la levée de 5 milliards d’euros d’obligations vertes et l’arrêt de l’utilisation du glyphosate sur ses infrastructures.

Une SNCF plus compétitive et efficace

Avec l’ouverture à la concurrence du transport de voyageurs et la reprise de 35 milliards d’euros de dette par l’État, la SNCF se fixe pour objectif de retrouver l’équilibre financier. Pour y parvenir, l’entreprise mise sur le développement de ses recettes, la réduction de ses coûts d’exploitation, et la modernisation de ses infrastructures. Cette quête d’excellence vise à répondre aux attentes de tous ses clients : voyageurs, entreprises, chargeurs et collectivités territoriales.

La mission de service public de la SNCF est plus que jamais ancrée dans l’ADN de l’entreprise. En combinant un engagement fort pour l’environnement, une attention constante aux besoins des voyageurs, et une quête de compétitivité, la SNCF s’efforce de bâtir un avenir où la mobilité est fluide, accessible et durable pour tous.

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