Santé

Santé Maîtrise des risques et de la qualité L’intégration clinique à l’épreuve de la question critique de la sécurité des données patients

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L’intégration clinique à l’épreuve de la question critique de la sécurité des données patients

Nos fiches mettent en partage l’expérience terrain et vous indiquent la marche à suivre concrète, étape par étape, pour vous accompagner dans la mise en œuvre de vos décisions.

Contexte

La digitalisation de notre système de santé et de cohésion sociale est incontournable pour améliorer non seulement la qualité de prise en charge des usagers, mais également la performance globale des établissements de santé. Si la crise sanitaire a été un énorme booster pour le développement du numérique, celle-ci a fait du dossier patient informatisé un levier essentiel dans la gestion de l’intégration des systèmes d’information hospitaliers (SIH). Cela tient à sa concomitance avec le plan Hopen, visant à financer des applications fonctionnelles, et le plan Ma santé 2022, qui fonde l’urbanisation du système d’information de santé. Ces programmes lancés par la Direction générale de l’offre de soins (DGOS) dès 2011 poursuivent trois objectifs :

  • faciliter les liens établissements–patients ;
  • accélérer les liens hôpital–professionnels de santé de ville ;
  • assurer l’harmonisation numérique des hôpitaux sur un même territoire.

Or la nécessaire ouverture des SIH, notamment par la mobilité des outils hospitaliers et des objets connectés, est une question critique qui doit être mise au cœur de tout schéma directeur des futurs SIH, au sens où celle-ci pose la problématique de la sécurité des données patients.

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Faciliter les liens établissements–patients

Interopérabilité et coordination des soins

L’hôpital est un lieu permanent d’une optimisation sous contrainte de la production des soins, optimisation faite par tâtonnements et ajustements. On attend notamment des acteurs de soins qu’ils soient en même temps surspécialisés et polyvalents, ou qu’ils soient concentrés sur une vacation et en même temps disponibles pour répondre sans délai aux demandes de leurs collègues. Pour répondre à cette...

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