Qui doit faire le recueil ?

Il n’y a pas de consensus à ce sujet : le recueil peut être fait à différentes occasions (préadmission, premier entretien avec le psychologue ou avec les membres de l’équipe référents…). Le tout est de ne pas être redondant ni insistant auprès de la personne à le faire évoquer sa vie. L’animateur est souvent bien positionné pour faire ce recueil, qui lui donne en retour beaucoup d’informations sur les motivations et les intérêts de la personne.

Doit-on prendre des notes devant la personne ?

Certains résidents peuvent se sentir valorisés de savoir que la transmission de leur histoire est tracée par l’animateur. D’autres préfèreront que cela se fasse au cours d’un échange d’apparence moins formelle. Si des notes sont prises, il faut toujours demander l’autorisation.

Que faire quand la personne est en difficulté pour se remémorer son parcours ?

Les personnes qui ont des troubles de la mémoire peuvent se trouver en difficulté pour préciser la chronologie de leur histoire. Mieux vaut ne pas insister et plutôt poser des questions sur le passé ancien. Il est judicieux de proposer de faire appel aux enfants pour aider à se rappeler leur histoire et constituer l’arbre généalogique.

Peut-on aborder la question des volontés concernant le décès ?

Un des points concernant les informations du résident porte sur les croyances et notamment les souhaits pour le décès. Cette question a parfois été abordée lors de la préadmission. Même s’il convient de rester prudent et plein de tact, ce sujet peut être important à soulever, selon l’appréciation de l’animateur.

Action sociale

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Recueillir l’histoire de vie, les intérêts et les habitudes d’un résident pour personnaliser l’accompagnement

Animation pour les personnes âgées Évaluation (méthode)

Nos fiches mettent en partage l’expérience terrain et vous indiquent la marche à suivre concrète, étape par étape, pour vous accompagner dans la mise en œuvre de vos décisions.

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Contexte

Accueillir un résident nécessite de faire sa connaissance en découvrant sa biographie, ses intérêts et ses habitudes de vie. Pour animer cette démarche, il convient de suivre des usages précis concernant le recueil ainsi que l’exploitation de ces informations en équipe. Une fois obtenu l’accord de la personne, l’animateur peut procéder à une rencontre.

Cette fiche répond aux points suivants :

le contenu de ce recueil et la méthodologie de l’entretien à l’aide d’un modèle de guide d’entretien ;
la question de la discrétion professionnelle lors de la transmission des informations en équipe, selon les textes juridiques en vigueur ;
l’intérêt des informations personnelles pour élaborer un projet d’accompagnement personnalisé.

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