Services à la population

L’écoute active : écouter pour mieux comprendre l’autre

Outil : dtou4021

Cet outil présente une synthèse sur les conditions d’une bonne écoute et les principales techniques de reformulation selon la méthode Gordon de communication efficace, elle-même issue de l’écoute rogérienne (cf. le site de Carl Rogers, http://carl-rogers.fr/#rogers).

Type : Document d'information

Taille : 266 KB

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