Action sociale

Action sociale Insertion et lutte contre les exclusions Repérer et accompagner un engagement qualité d’une structure d’insertion

0613

Repérer et accompagner un engagement qualité d’une structure d’insertion

Nos fiches mettent en partage l’expérience terrain et vous indiquent la marche à suivre concrète, étape par étape, pour vous accompagner dans la mise en œuvre de vos décisions.

Contexte

L’insertion économique résulte d’une conjonction de facteurs favorables complexes, difficiles à identifier et à réunir. Afin d’assurer les meilleures chances de succès, il est nécessaire que chacun des acteurs de l’insertion réponde à un double défi :

  • maîtriser les processus internes ;
  • satisfaire les attentes des interlocuteurs et partenaires.

Quelles sont les démarches qualité crédibles susceptibles de créer un climat de confiance ?

Comment diffuser et reconnaître les démarches qualité ?

1

Repérer le référentiel utilisé par la structure d’insertion (« référentiel maison », « référentiel réseau » ou « référentiel normatif »)

Vous êtes certainement face à une approche de type référentiel maison si la structure d’insertion est en mesure de vous transmettre les éléments suivants :

  • un descriptif de ses engagements, rédigé ponctuellement pour répondre à des sollicitations ou des appels d’offres ;
  • des règles de fonctionnement internes : procédures, instructions, description des tâches et missions à usage interne ;
    • ...
La lecture complète de cette fiche et le téléchargement du pdf sont réservés aux abonnés

Se connecter

Vous êtes abonné à cette offre ?
Connectez-vous !

Faire un essai gratuit

Pas encore abonné ?
Cette fiche est incluse dans l'offre :
Insertion et lutte contre les exclusions

Insertion et lutte contre les exclusions

RESTEZ EN CONTACT

Recevez toute l'actualité en temps réel des dossiers, les nouvelles fiches, les mises à jour, les nouveaux outils...