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Gouvernance locale Gouvernance intercommunale Mettre en place des outils de communication interne

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Mettre en place des outils de communication interne

Nos fiches mettent en partage l’expérience terrain et vous indiquent la marche à suivre concrète, étape par étape, pour vous accompagner dans la mise en œuvre de vos décisions.

Contexte

Dans un contexte de changement organisationnel, la collectivité est impactée dans son ensemble. Elle doit se doter rapidement des outils de communication interne adaptés. L’objectif majeur est de définir une politique de communication commune (élus et directions générales). En effet, quelle que soit l’envergure du projet de mutualisation (de services, de communes ou même de régions), le changement implique nécessairement des réticences techniques et humaines. Ces dernières doivent être prises en compte et accompagnées par des outils qui ont fait leur preuve dans d’autres organisations de travail.

Vous trouverez dans cette fiche comment :

  • définir une politique de communication interne ;
  • décliner techniquement et humainement la communication interne.
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Considérer le rôle de la communication interne

La communication interne est un pilier de la gestion des ressources humaines de la collectivité. D’un point de vue managérial, elle ne doit pas être négligée car elle agit sur la motivation au travail, l’émergence d’un nouveau collectif de travail… et sur la nouvelle dynamique territoriale. En effet, la mutualisation est d’abord un projet politique puis un projet de service à mettre en œuvre. La communication interne sera la facilitatrice humaine....

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