Bruno Cohen-Bacrie
Directeur de la communication et de l'événementiel
Domaines d'expertise
Biographie professionnelle
Directeur de la communication et de l’évènementiel de la ville de Pont-de-Claix (Isère, 11 000 habitants) depuis juin 2025, il était dircom de la ville de Dieppe (Seine-Maritime) depuis juillet 2023.
Il a dirigé, de juin 2019 à juin 2023, la communication du Département/Région de Mayotte, le 101e et plus récent département français.
Refonte du magazine territorial, du journal interne, de l’Agenda départemental, réorganisation de la direction de la communication, il y a impulsé de nombreux chantiers.
Il était précédemment directeur de la communication de la ville d’Echirolles (2001-2019).
Fort d’une longue expérience comme directeur de la communication en collectivité, il est l’auteur de nombreuses publications et collabore notamment à la Lettre du cadre territorial et au magazine Technicités.
Il a notamment enseigné durant 15 ans à l’Institut de la communication et des médias de l’Université Stendhal à Grenoble.
Il contribue à la réflexion sur les réseaux de communicants locaux et les enjeux de la profession.
Publications récentes
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Fiche pratique 28 août 2026
Évaluer ses actions et ses outils de communication locale
L’évaluation a le vent en poupe dans le monde public. Décentralisation accrue, autonomie financière plus forte des collectivités territoriales, développement des démarches qualité, concurrence exacerbée des émetteurs sur un même territoire et ralentissement des moyens (financiers et humains) pourraient expliquer cette évolution institutionnelle, souhaitée par un citoyen devenu plus actif. L’évaluation de la satisfaction des usagers représente un outil essentiel au pilotage des politiques publiques et à la mesure de la qualité du service rendu. Les actions de communication publique doivent, comme tout autre service public, s’évaluer. Au-delà de l’intérêt pour les usagers, étudier leur satisfaction présente de multiples avantages pour les services publics : détecter les dysfonctionnements, prioriser les actions d’amélioration, suivre l’impact des mesures prises et renforcer l’efficacité de la dépense publique. Évaluer les actions de communication, c’est d’ailleurs passer d’une image de service opérationnel à une image de service stratégique. Qu’en est-il de l’évaluation dans les collectivités ? Au-delà des discours incantatoires, encore faut-il trouver une forme d’évaluation adaptée qui ne bride pas toute créativité ou qui ne fasse pas de la performance le seul indicateur. Entre le simple bon sens et l’hypertechnicité, il existe un chemin pour l’évaluation. Cette fiche en rappelle les grandes lignes.
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Fiche pratique 28 août 2026
Communiquer localement sur les manifestations sportives
Avec plus de 2,5 millions d’événements sportifs organisés en France tous les ans, plus de 308 000 équipements, des millions de licenciés dont 6 millions de sportifs amateurs et de loisirs, et des dizaines de milliers de sites naturels où pratiquer de nombreux sports, la France et ses territoires ne manquent pas d’atouts pour utiliser le sport. Objectif : séduire mais aussi contribuer à ancrer aussi bien les habitants que les visiteurs de passage et fans de sport. Le sport est ainsi un levier d’attachement à un territoire par les émotions qu’il génère, qu’elles naissent dans un cadre individuel ou collectif. Toute association sportive – quelle que soit la discipline – ou toute collectivité organisatrice a besoin de communiquer sur les manifestations qu’elle organise. Cette communication revêtira des niveaux différents selon le type d’événement, l’importance de l’association, sa notoriété et sa popularité, sa force d’attractivité, le nombre de licenciés, l’organisation mise en place, etc. La multiplicité et la diversité des pratiques sportives est significative d’une richesse renforcée en termes d’offres pour tous. Toutes les occasions de communication sont utiles, l’enjeu étant de se faire connaître, d’être en capacité d’accueillir, d’attirer d’éventuels mécènes, voire de consolider le sentiment d’appartenance au club, à une fédération ou à un territoire dans le cas d’une collectivité. Entre le sport professionnel et le sport amateur, des différences existent. Les stratégies de communication diffèrent alors d’une discipline à l’autre, d’un niveau à l’autre. Cette fiche recense des conseils pour accompagner la communication événementielle et plus globale autour d’une manifestation sportive.
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Fiche pratique 29 juillet 2026
Gérer sa communication de crise face aux cyberattaques
Au fil des années, les attaques informatiques deviennent plus nombreuses et plus sophistiquées. Le niveau des attaques informatiques a été multiplié par quatre en deux ans, et le secteur public représente une cible de choix. En 2020, une quarantaine de collectivités territoriales ont d’ailleurs communiqué sur une attaque informatique menée à coups de « rançongiciel » qu’elles ont subie. La plupart des collectivités consacreraient cependant moins de 10 % de leur budget informatique à la cybersécurité. Toutes les organisations connaissent aujourd’hui les risques encourus un jour ou l’autre, et savent pouvoir y être confrontées. De plus en plus, elles s’y préparent. Pourtant, quand la crise survient, on constate trop souvent que l’action des communicants passe au second plan, se limitant à un simple message d’information. Qu’il s’agisse d’une crise cyber ou non, la communication de crise doit pourtant être intégrée dès les premières heures dans le dispositif de gestion de crise global de l’organisation. Cette fiche rassemble des recommandations pour faire face à une cyberattaque.
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Fiche pratique 15 juillet 2026
Choisir la formation continue pour accompagner les agents du service communication
Le droit à la formation professionnelle tout au long de la vie est un droit reconnu par les statuts de la fonction publique territoriale. Il est garanti à tous les agents de la collectivité, quel que soit leur statut (titulaire, stagiaire et contractuel), ainsi qu’aux personnes concourant à une mission de service public au sein de la collectivité. Dans le domaine de la communication territoriale, c’est un enjeu d’autant plus important que les métiers évoluent sans cesse, que les médias utilisés se diversifient et que l’offre de formation s’avère souvent limitée, voire coûteuse. Selon l’étude Radioscopie des communicants publics, 50 % de ceux-ci ont suivi une longue formation initiale menant au moins au niveau d’un master (bac + 5). Une raison supplémentaire pour continuer à se former tout au long de sa vie professionnelle. C’est le cas autant pour rester à la page des nouveaux outils, notamment numériques, que pour progresser et évoluer dans son poste et apprendre ce qui n’est pas toujours enseigné à l’université. Cette fiche récapitule les enjeux liés à la formation dans les métiers de la communication.
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Fiche pratique 8 juillet 2026
Proposer des activités aux jeunes publics en bibliothèque et médiathèque
Les jeunes ont souvent une vision ennuyeuse des bibliothèques et des médiathèques, qu’ils perçoivent comme des prolongements de l’école, comme des lieux de savoir et non de divertissement. Casser cette image et les intéresser est devenu un enjeu majeur des politiques de lecture. Le jeune public est en effet le meilleur ambassadeur familial. Pour mettre en œuvre des actions à leur intention, vous devrez : fixer des objectifs clairs, précis et réalistes ; préciser les destinataires d’une action en fonction de leur âge et du contexte de visite ; prendre en compte les spécificités du lieu et veiller à la mixité des publics ; définir des types d’activité adaptés ; concevoir les contenus et les formes de ces activités. Cette fiche donne les clés pour définir ce cadre.
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Fiche pratique 8 juillet 2026
Concevoir et réaliser un jumelage culturel avec un établissement scolaire
Il n’y a pas de jumelage type, mais ce dispositif permet d’installer des liens contractuels entre une structure culturelle et un établissement scolaire. Les points forts de cette formule : une collaboration possible dans la durée ; la souplesse des actions partenariales ; l’ouverture à toutes les disciplines artistiques. Aucun doute, le jumelage est un gage de continuité dans la collaboration des équipements d’un même territoire. Cette fiche en recense les objectifs et les atouts.
