Bruno Cohen-Bacrie
Directeur de la communication et de l'événementiel
Domaines d'expertise
Biographie professionnelle
Directeur de la communication et de l’évènementiel de la ville de Pont-de-Claix (Isère, 11 000 habitants) depuis juin 2025, il était dircom de la ville de Dieppe (Seine-Maritime) depuis juillet 2023.
Il a dirigé, de juin 2019 à juin 2023, la communication du Département/Région de Mayotte, le 101e et plus récent département français.
Refonte du magazine territorial, du journal interne, de l’Agenda départemental, réorganisation de la direction de la communication, il y a impulsé de nombreux chantiers.
Il était précédemment directeur de la communication de la ville d’Echirolles (2001-2019).
Fort d’une longue expérience comme directeur de la communication en collectivité, il est l’auteur de nombreuses publications et collabore notamment à la Lettre du cadre territorial et au magazine Technicités.
Il a notamment enseigné durant 15 ans à l’Institut de la communication et des médias de l’Université Stendhal à Grenoble.
Il contribue à la réflexion sur les réseaux de communicants locaux et les enjeux de la profession.
Publications récentes
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Fiche pratique
Maîtriser la communication des services délégués
Les infrastructures et services publics intercommunaux – qu’ils soient délégués ou non – sont utilisés au quotidien par les habitants, nombreux à avoir recours, sans nécessairement le savoir, à ces services communautaires. Le Baromètre de la communication intercommunale 2015 montre que ces services ne sont pas clairement attribués à la collectivité. Le scrutin de mars 2014, avec le fléchage des délégués communautaires sur les listes des candidats aux élections municipales, n’a sans doute pas suffisamment contribué à faire connaître l’institution aux habitants, même s’il a contribué au repérage de la structure intercommunale, selon les élus. Il n’a toutefois pas sensiblement contribué à la compréhension de son action, selon les dircoms. Maîtriser la communication des services délégués est un enjeu pour contribuer à la juste perception de l’action intercommunale, pour aider à savoir qui fait quoi, par qui et comment doit être assurée la communication des services délégués. Cette fiche propose des éléments d’analyse et un certain nombre de pistes en ce sens.
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Fiche pratique
Envisager l’abonnement comme mode de diffusion alternatif à la boîte aux lettres
Dans une société saturée d’informations, avec des territoires en recomposition, quel rôle peut encore jouer la presse territoriale ? À l’heure du tout numérique et alors que l’argent public manque cruellement, la pertinence du magazine papier de collectivité est interrogée dans tous ses aspects. Ces questions sont posées et elles interrogent tout autant l’articulation du magazine avec l’ensemble des outils territoriaux – site Internet, réseaux sociaux – que ses modalités de sa diffusion. 12 à 15 millions d’exemplaires de bulletins, journaux et magazines de collectivités sont distribués chaque mois, atteignant 80 % des habitants. Ces publications constituent le premier tirage de la presse magazine en France et le premier support de communication des collectivités. Quelles peuvent être les solutions alternatives à la boîte aux lettres pour toucher son public ? L’abonnement comme expérimentation peut-il être une solution et à quelles conditions ? C’est ce que propose d’aborder cette fiche.
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Fiche pratique
Maîtriser les codes du graphisme numérique
Tout graphiste, de par sa formation et son expérience, a nécessité de s’adapter, de s’intéresser, d’évoluer, au fil des nouveaux besoins sociétaux, mais aussi en termes d’appropriation des technologies du moment. Depuis les disparitions progressives de la photocomposition, de la photogravure et leurs nombreuses contraintes ainsi que depuis l’abandon de systèmes d’impression traditionnelle, la naissance de la publication assistée par ordinateur (PAO) et de logiciels dédiés a offert un espace énorme de création à tous les graphistes professionnels (ou pas…). Un peu plus tard, au début des années 2000, l’arrivée du Web, du multimédia et la démocratisation d’Internet ont de nouveau révolutionné les pratiques en bousculant bon nombre de codes et principes graphiques, sans compter les millions d’utilisateurs et l’ultra-rapidité de la circulation des images, des informations, et donc de la communication. Plus de quinze ans après, un grand nombre de nouveaux métiers liés au Web sont apparus, confortant les graphistes dans leur rôle. Ceux-ci, pour la plupart, se sont emparés de ces nouveaux outils tout en y imposant, d’une manière ou d’une autre, l’essentiel des codes traditionnels graphiques, ou en les détournant au besoin pour des raisons tout aussi artistiques.
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Fiche pratique
Internet : maîtriser les contraintes juridiques
Le développement des services 2.0, les perspectives de dématérialisation qui se précisent quotidiennement et d’e-administration, ou tout simplement la refonte d’un site web requièrent la maîtrise des principaux dispositifs juridiques. Il est devenu indispensable de connaître l’environnement réglementaire du Web pour remplir ses obligations, par exemple : la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés ; les apports de la loi n° 2004-575 du 21 juin 2004 pour la confiance dans l’économie numérique (abrégée sous le sigle LCEN) ; le décret n° 2011-926 du 1er août 2011 relatif à la gestion des domaines de premier niveau de l’Internet, qui oblige les collectivités locales à protéger leur nom de domaine. Plus généralement, maîtriser les contraintes juridiques propres à Internet est indispensable de nos jours.
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Fiche pratique
Accompagner les citoyens dans l’e-administration
L’administration en ligne se traduit notamment par un accès aux informations publiques, que ce soit pour l’administré, le citoyen ; des services en ligne facilitant les démarches : formulaires en ligne, téléservices, téléprocédures ; les aides à la gestion de processus internes : définition de normes, signature électronique, etc. Si votre collectivité lance un bouquet de services sur Internet (l’e-administration), votre rôle va être de le faire connaître et de générer du trafic sur cette nouvelle plate-forme d’échange avec l’usager. Ce projet se doit d’être inscrit dans votre stratégie globale de communication. Notez que l’e-administration offre des perspectives intéressantes en termes de marketing territorial.
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Fiche pratique
Tenir compte du protocole républicain
Organiser une cérémonie publique implique des autorités une connaissance minimale des règles protocolaires en vigueur, fixées par le décret n° 89-655 du 13 septembre 1989 relatif aux cérémonies publiques, préséances, honneurs civils et militaires. L’élu se doit de respecter les rangs et les préséances, la représentation, la place des autorités, les honneurs civils et militaires, et ce en de nombreuses occasions dans la durée de son mandat. Pour cela, vous devez : maîtriser la réglementation ; organiser votre événement en conséquence ; prendre des précautions en période électorale.
