![[Municipales 2026] La responsabilité éthique et la loyauté à l’épreuve du réel !](https://www.weka.fr/actualite/wp-content/uploads/2026/03/parlez-vous-public-municipales-2026-responsabilite-ethique-loyaute-300x161.png)
Jean-Claude Placiard
Ancien administrateur territorial, intervenant au CNFPT sur le management d’équipe dans le secteur social et le développement social local
Domaines d'expertise
Biographie professionnelle
Administrateur territorial retraité, Jean-Claude Placiard est spécialisé dans le management stratégique et dans l’évaluation des politiques d’action sociale.
Avec une maitrise en économie et un DEA de socio-économie des ressources humaines, il est enseignant chercheur en économie de l’éducation.
Après un diplôme universitaire de formation de formateurs il rejoint le CNFPT et une grande mairie comme directeur de l’enfance.
Pendant 5 ans en disponibilité, comme consultant sénior, il forme au management des cadres de l’audiovisuel et contribue au développement de l’évaluation annuelle des ingénieurs, techniciens et administratifs du CNRS.
Il devient ensuite directeur général des solidarités dans trois départements.
À sa retraite, pour l’ODAS et le CNFPT, il conduit des missions de conseil dans une vingtaine de départements dont Mayotte et la Guadeloupe. Auteur pour Weka depuis 25 ans, il coordonne l’ouvrage « Évaluation et Qualité » et a dirigé plusieurs dossiers du médico-social sur l’action sociale.
Publications récentes
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Fiche pratique
Articuler évaluation et CPOM
Les pouvoirs publics ont souhaité depuis la loi de 2002 forcer les établissements et services sociaux et médico-sociaux (ESSMS) à entrer dans une logique plus gestionnaire et plus normalisée. Aussi l’articulation plus forte entre les CPOM (contrats pluriannuels d’objectifs et de moyens), le rythme et le contenu de l’évaluation, mais aussi l’exigence de compétences des organismes d’évaluation, contribue largement à renforcer le contrôle de l’État et des financeurs et au respect d’objectifs nationaux et régionaux. On assiste ainsi à une quasi copie du modèle sanitaire avec les mêmes risques de difficultés d’adaptation aux besoins des territoires et des usagers.
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Fiche pratique
Améliorer la participation des parents
Comment faire évoluer les relations avec les parents considérés bien souvent par les professionnels comme des usagers auxquels les services sociaux et les structures d’accueil proposent des services (dans un rapport bien souvent de soutien) à des relations plus coresponsables en mettant en valeur plus leurs compétences parentales que leurs seules difficultés. Actuellement dans le cadre d’une véritable démarche qualité, tous les acteurs sont concernés et ainsi aucune structure ne peut agir sans la contribution active des parents.
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Fiche pratique
CNAPE et qualité
La CNAPE (Convention Nationale des associations de protection de l’enfant) contribue à développer une prise de conscience collective sur l’intérêt de toujours donner du sens aux politiques publiques de prévention et de protection de l’enfance. Les interventions de la Cnape ont pour objectif d’alerter tous les acteurs sur l’importance de la qualité de la réponse à apporter aux besoins des enfants et des jeunes toujours dans le respect de leur dignité et de leurs droits.
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Fiche pratique
Nouveau référentiel d’évaluation des ESMS
Dans le cadre de la loi de 2019, la HAS (haute autorité de santé) a pour mission de proposer un nouveau référentiel d’évaluation, mais ce dernier a pris du retard avec la pandémie. La phase prévue de concertation publique de la version de base, dite version 0, est terminée (avec plus de 700 participants et 9 000 contributions). L’enjeu de ce référentiel national est important, car il doit mieux prendre en compte la place et l’expression des personnes accueillies et accompagnées dans les établissements et services. Cela restait un des points faibles des évaluations externes qu’il était indispensable d’améliorer. La difficulté résidera toujours dans l’objectivation des données même si les méthodes d’évaluation vont aussi évoluer.
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Fiche pratique
Développer une culture de l’apprentissage
Les évaluateurs comme les professionnels reconnaissent les difficultés d’apprendre ensemble dans la majorité des organisations. Dans le cadre d’une démarche qualité ou de la mise en œuvre d’un processus d’évaluation l’apprentissage devient une quasi-nécessité pour créer une plus forte adhésion au projet. Le développement d’une culture d’apprentissage nécessite à la fois une volonté partagée, mais aussi des modifications fortes dans les pratiques de direction comme dans les pratiques des professionnels.
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Fiche pratique
Repérer les résistances au changement dans une démarche qualité
Tous les ESMS connaissent les difficultés pour introduire des changements dans leur fonctionnement. Parfois même des projets sont reportés faute d’adhésion suffisante des acteurs. Les résistances au changement sont multiples et prennent leurs origines dans des registres très différents.
